Olen Wessel onnekas voittaessani noin 600 euroa. Yhtäkkiä 300 katoaa tililtä. Luen aina arvostelut ja bonusehdot. Kun otat yhteyttä asiakastukeen, joka lähettää minulle tämän tekstin:
Tämä vähennys on tehty liiketoiminnallisista syistä ja ehtojemme mukaisesti.
''58.3.3 Kaikki ilmaiskierrokset, ilmaisvedot ja bonusmerkit ovat voimassa 7 päivän ajan siitä hetkestä, kun ne on hyvitetty pelaajan tilille. 7 päivän jakson jälkeen edellä mainitut mainosmateriaalit vanhenevat, eikä niitä voida vaatia tai palauttaa. Cashback/Loyalty Bonuksen maksimivoitot on rajoitettu viiteen (5x) kertaan alkuperäiseen Cashback-bonukseen verrattuna. Kaikki sen ylittävät voitot menetetään. Enimmäisvoitot kausi-/erikoiskampanjoista (mukaan lukien, mutta ei niihin rajoittuen, joulubonukset, pääsiäisbonukset, Halloween-bonukset) 200 % ja yli bonusrajan, on rajoitettu neljään (4x) kertaan alkuperäiseen talletussummaan. Enimmäisvoitot 150 % - 199 % bonuksilla bonuksilla on rajoitettu kahdeksaan (8x) kertaan alkuperäiseen talletussummaan. Maksimivoitot 120 % - 149 % kynnyksen bonuksilla on rajoitettu kymmenen (10x) kertaa alkuperäiseen talletussummaan. Maksimivoitot 100 % - 119 % kynnyksen bonuksilla on rajoitettu viiteentoista (15x) kertaan alkuperäiseen talletussummaan. Maksimivoitot bonuksilla 25 % - 99 % kynnyksen välillä on rajoitettu kahteenkymmeneen (20x) kertaan alkuperäiseen talletussummaan. Kaikki tämän rajan ylittävät voitot menetetään.''
I Wessel lucky winning around 600 Euro. Suddenly 300 disapears from account. I always read reviews and the bonus terms. When contacting customer support that send me this text:
This deduction was made on business grounds and in line with our terms and conditions.
''58.3.3 All Freespins, Freebets, Bonus Chips, are valid for a period of 7 days from the time when they are credited to the players’ account. After the period of 7 days the aforementioned promotional materials expire and are not claimable or refundable. Max winnings from Cashback / Loyalty Bonus are limited to five (5x) times the initial amount of Cashback Bonus given. Any winnings above that will be forfeited. Max winnings from season/special promotions (including, but not limited to, Christmas Bonuses, Easter Bonuses, Halloween Bonuses) for 200% and above Bonus threshold, are limited to four (4x) times the initial deposit amount. Max winnings for bonuses between 150% - 199% Bonus threshold, are limited to eight (8x) times the initial deposit amount. Max winnings for bonuses between 120% - 149% threshold, are limited to ten (10x) times the initial deposit amount. Max winnings for bonuses between 100% - 119% threshold, are limited to fifteen (15x) times the initial deposit amount. Max winnings for bonuses between 25% - 99% threshold, are limited to twenty (20x) times the initial deposit amount. Any winnings above that limits will be forfeited.''
Automaattinen käännös: