Australialainen pelaaja ei pystynyt nostamaan voittoja. Kasino mainitsi epäilyttävän toiminnan syynä maksun epäämiseen. Pyysimme pelaajalta lisätietoja tutkiaksemme asiaa tarkemmin. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyymme. Näin ollen valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi.
kasino ei maksanut voittoani hyvityksestäni ja väitti, että olin huijannut ja järjestelmä esti maksuni epäilyttävän toiminnan vuoksi.
Hyvä angelpereira97,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi BETNET9:stä.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
