KotiValituksetBetMGM Casino NJ - Pelaajalla on ongelmia kasinon kanssa saatuaan bonuksen.

BetMGM Casino NJ - Pelaajalla on ongelmia kasinon kanssa saatuaan bonuksen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 $

BetMGM Casino NJ
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 2.8.2023 | Tapaus suljettu : 9.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

New Jerseyn pelaajalla on vaikeuksia kasinolla saatuaan bonuksen. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kun rekisteröidyin, pelasin heidän bonuksellaan, voitin 52 kierrosta cleopatra slingossa, sitten 39 ja sitten 3 lähes 100 ilmaiskierrosta korkealla panoksella. Olen palannut ja neljäs heidän kanssaan nyt 4 viikkoa ja he kertovat minulle, mitä tehdä, mutta sanon heille, etten saa pelilokeja. Heillä on pääsy siihen, eivätkä he auta. En valittaisi, mutta se on 100 ilmaispyöräytystä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas jessnapo37,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BetMGM Casino NJ:n kanssa.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Voisitko selittää minkä bonuksen sait ja miten bonus itse toimi?

Voisitteko kertoa, mitä kiistanalainen summa 100 dollaria edustaa?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Se oli uuden pelaajan bonus, ja minä kirjaimellisesti pelasin peliä ja voitin 52 ilmaispyöräytystä cleopatra slingoon ja sovellus jäädytettiin. Palasin peliin ja se oli poissa. Sitten voitin 39 ilmaista peliä ja se teki saman asian, juttelin edustajan kanssa ja neuvoin poistamaan ja asentamaan uudelleen sekä käynnistämään puhelimeni uudelleen. Tein kaiken ja sain vastauksen, jossa sanottiin, että minun oli hankittava pelilokit ja selitin sille sitten, että olen tehnyt tämän sata kertaa ja niistä ei vain ole apua. Pelasin kuin 3-5 $ voitin 3 ilmaispyöräytystä ja taas se meni tyhjäksi ja pyöräyteni olivat poissa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Bet MGM on estänyt ja jäädyttänyt tilini, koska olen pyytänyt voittamiani pyöräytyksiä. Olen tallettanut ja pelannut viikkoja, nyt he ovat jäädyttäneet minut

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksesta.

Voisitteko lähettää minulle kirjeenvaihtonne kasinon kanssa koskien asiaa? Sähköpostini on tomas@casino.guru

Jos sinulla on tapahtumahetkestä tallennettuja pelilokit, lähetä ne myös minulle.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä jessnapo37,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista