Israelin pelaaja ei voi pyytää kotiutusta. Valitettavasti pelaaja menetti voittonsa ennen kuin pystyimme auttamaan, joten jouduimme hylkäämään tämän valituksen.
Automaattinen käännös:
Betmaster Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 48 920 $
Betmaster Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, olen yrittänyt 9 päivää nostaa rahaa tililtäni Binance-tililleni, pystyin tekemään yksittäisiä nostoja, mutta kohtaan toistuvasti viestin, että nosto epäonnistui, kun yritän nostaa yli 100 dollaria, nyt vaihtoehtoni nostaa varoja on täysin lukittu, en onnistu saamaan vastauksia tiimiltä, arvostaisin apuasi ongelman ratkaisemisessa.
nostosivu aukeaa, mutta en voi tehdä siellä mitään, kun kosketan lompakon täyttöpaikkaa, näppäimistö ei aukea enkä myöskään voi liittää mitään...
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä ofekistaharov,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tein nostoja ennen , muutaman noston jälkeen aloin vain saada kasinolta tekstiviestejä, joissa sanotaan: "Emme voineet nostaa varoja tililtäsi Betmasterissa. Yritä uudelleen tai ota yhteyttä tukipalveluun, jos ongelma jatkuu."
Yritin uudestaan ja uudestaan viimeisen kymmenen päivän ajan ja saan vain samoja viestejä muutaman tunnin kuluttua ja rahat palaavat kasinotililleni.
Minulla on vahvistus ja tein joitakin nostoja, mutta nyt se ei toimi.
ja ei, en käyttänyt yhtään bonusta.
kiitos vastauksestasi ja toivon, että voit auttaa minua.
liitän kuvan osoittamaan, että tilini on vahvistettu 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, ofekistaharov. Voisitko täsmentää, milloin teit viimeksi onnistuneen kotiutuksen? Oletko kokeillut vaihtoehtoista kotiutustapaa?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
En vain voi uskoa, että tämä kasino saa jatkaa toimintaansa, he lukitsivat ansaitsemani rahat kahdeksi viikoksi, jotta menettäisin ne ja tallettaisin lisää rahaa... En voi uskoa, että sen luokitus sivustollasi on niin korkea..
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
ofekistaharov, ymmärsinkö oikein, että olet menettänyt voitot, jotka alun perin halusit kotiuttaa? Voisitko ystävällisesti kertoa kuinka paljon rahaa sinulla on tällä hetkellä tililläsi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
kyllä menetin kaiken..
se ei ole enää relevanttia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ikävä kuulla. Valitettavasti, koska olet pelannut/hävittänyt voittosi, emme valitettavasti voi tehdä sinulle paljon. Ymmärrän, että näin ei olisi koskaan tapahtunut, jos voisit kotiuttaa ensimmäisellä kerralla, mutta tässä vaiheessa emme voi pyytää kasinoa palauttamaan menetettyjä voittojasi. Haluaisimme todella auttaa, mutta tällä kertaa se on mahdotonta.
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Automaattinen käännös:
