KotiValituksetBetmaster Casino MX - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Betmaster Casino MX - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: Mex$44 000

Betmaster Casino MX
Lähetetty: 1.11.2024 | Tapaus suljettu : 15.11.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Meksikolainen pelaaja oli turhautunut pitkittyneeseen vetäytymisprosessiin, joka oli ollut jumissa päiviä ilman, että tuki oli saanut yhteyttä. Talletettuaan ja pelattuaan merkittävästi he harkitsivat oikeustoimia ja pelikomission ottamista mukaan. Valitustiimi ei voinut tutkia asiaa tarkemmin, koska pelaaja ei vastannut tiedusteluihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olen odottanut jo päiviä vetäytymistäni, joka on vielä kesken, eikä kukaan kerro minulle siitä mitään!

Talletin paljon rahaa tälle alustalle ja pelasin paljon, ja nyt kun haluan kotiuttaa, se on jumissa prosessissa eikä tuki vastaa. Onko tarpeen ryhtyä oikeustoimiin ja saada pelikomissio mukaan?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei Playerlukaku,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani Betmaster Casino MX:n ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

  • Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen?
  • Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta?
  • Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?


Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuksen käsittelyä varsinkin, jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hyvä Playerlukaku,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista