Hei,
Aloin pelata urheiluvedonlyöntiä betitall.com-sivustolla muutama kuukausi sitten ja kotiutin säännöllisesti pieniä voittoja, jotka toimivat yleensä 12 tunnin sisällä.
Viime aikoina minulla oli varsin mukava voittoputki ja yhtäkkiä en päässyt enää heidän vedonlyöntiosioon. Etsiessään apua, miksi näin tapahtui, tuki sanoi vain, että minun pitäisi lähettää sähköpostia heidän tietoturvaosastolleen, koska tuella ei ole tarpeeksi tietoa tästä. Sain vastauksen, että johdon päätöksestä johtuen en saa enää käyttää heidän vedonlyöntiään. Okei, voittajat eivät näytä olevan tervetulleita, mutta minun on kai hyväksyttävä tämä.
Nyt haluan nostaa rahani, mutta he rikkovat nyt omia sääntöjään ja antavat minun odottaa kauemmin kuin he sanovat. Ensin tuki sanoi, että minun on odotettava jopa 24 tuntia ennen kuin talousosasto käsittelee maksuni ja että tämä osasto on ylikuormitettu työllä (normaali vastaus kaiketi 😀 ). Nyt, 36 tunnin kuluttua, he kertovat minulle yhtäkkiä, että kotiutukseni on väliaikaisesti keskeytetty vedonlyöntieni laillisuustarkistuksen vuoksi, mikä on naurettavaa, koska en voittanut muutamia suuria vetoja vaan monia pieniä. Joka tapauksessa, koska minulla on tunne, että he kohtelevat minua nyt eri tavalla, kun he näkivät todella hienon voittoputkini, kirjoitan tämän valituksen ilmoittaakseni, että voittajat eivät näytä olevan tervetulleita. En muuten saanut betitallista mitään tietoa (ei postia, ei viestiä betitallissa), jouduin aina selvittämään nämä huonot uutiset itse tuesta kysymällä.
Kiitos avustasi, casino.guru, saadaksesi lopulta hyvin ansaitut voittoni!
Parhain terveisin,
käyttäjä betitallista, joka on nyt estetty urheiluvedonlyönnistä (mutta ei mielenkiintoisesti kasinopeleistä)
Hey,
I started to play sportsbets on betitall.com a few months ago and I did regularly withdraw small winnings, which usually worked within 12 hours.
Lately I had a quite nice winning streak and suddenly I could not enter their sportsbook section anymore. On looking for help why this happened the support just told that I should mail their security department because support does not have enough information about this. I got an answer that due to a management decision I am not allowed to use their sportsbook any longer. Okay, winners aren't welcome it seems, but I guess I have to accept this.
Now I want to withdraw my money, but they are breaking their own rules now and let me wait longer than they state. First the support told me that I have to wait up to 24 hours until the Financial Department will process my payment and that this department is overloaded with work (a standard answer I guess 😀 ). Now, after 36 hours, they suddenly tell me, that my withrawals are temporarily suspended for conducting a legitimacy check on my bets, which is ridiculous since I did not win a few big bets but many small ones. Anyway, since I have the feeling they now treat me different once they saw my really nice winning streak, I am writing this complaint, to let you know that winners seem not to be welcome. By the way, I did not get informed about anything from betitall (no mail, no message on betitall), I always had to find it out these bad news on my own by asking the support.
Thank you for your help, casino.guru, to eventually get my well deserved winnings!
Best regards,
a user from betitall that is now blocked from sportsbets (but not casino games interestingly)
Automaattinen käännös:
