Itävaltalainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Aiempien maksujen kanssa on ollut jatkuvasti ongelmia, jotka lopulta ovat toimineet useiden Visa-yritysten jälkeen. Nyt minulla on 2 maksamatta olevaa maksua, yksi 1000 ja toinen 950, jotka hylätään jatkuvasti eri syistä. Kaksi viimeisintä hylättiin sillä selityksellä, että pankkini kieltäytyi niistä. Pankki teki niin, koska Betitallin syöttö oli virheellinen. Betitall hyvitti sen ikään kuin he veloittaisivat tililtäni. Olen jakanut tämän ongelman Betitallin kanssa ja pyytänyt uudelleen oikeaa siirtoa. Sen jälkeen en ole kuullut mitään enkä saa enää vastauksia sähköposteihini!!!!
päivitykset. Maksu käsitelty! Mutta jos se ei ole vielä saapunut, ilmoitan sinulle heti, kun asia on niin.
Hyvä Diader66,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
