KotiValituksetBetiro Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Betiro Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 61 063 ₮

Betiro Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 1.6.2024 | Tapaus suljettu : 3.7.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Turkkilainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Suosittelimme pelaajaa odottamaan vähintään 14 päivää, koska käsittelyajat voivat vaihdella. Huolimatta pelaajan huolista tahallisista viivästyksistä, lisätoimiin ei ryhdytty, koska pelaaja ei vastannut. Valitus hylättiin riittämättömän tiedon ja viestinnän puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Joita se voi koskettaa,

Aluksi talletin 5000 USDT Betiro-tililleni. Kun menetin tämän saldon, lisäsin vielä 10 000 USDT. Kun tilini saldo saavutti 21 000 USDT, yritin nostaa 1000 USDT. Olin kuitenkin yllättynyt havaitessani vain 500 dollarin päivittäisen nostorajan, mikä on mielestäni melko kohtuutonta.

Nykyisissä säännöissäsi on selkeästi 50 000 euron kuukausittainen kotiutusraja. Asetetulla päivärajalla saldon nostaminen kestäisi lähes kaksi kuukautta, jos nostoja käsitellään johdonmukaisesti.

Pyydän kunnioittavasti näiden rajojen tarkistamista ja mukauttamista järkevämmän peruutusprosessin helpottamiseksi.

Kiitos huomiostasi tähän asiaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä pokalaka,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Suoritin KYC-vahvistuksen heti rekisteröityessäni sivustolle. Tämä ei liity maksun viivästymiseen. Ongelmana on, että sivusto näyttää tahallaan yrittävän tehdä maksun mahdottomaksi, venyttää prosessia ja välttää maksun. Tämä käytös näyttää olevan vilpillistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä pokalaka,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä pokalaka,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista