Analysoimme käyttäjän kuvaaman tilanteen.
Valittava käyttäjä6169*** on todellakin estänyt alustan, koska se rikkoo käytäntöämme, jonka mukaan hänellä on vain yksi tili.
Käyttäjä User6252*** on rekisteröitynyt alustalle ja hänellä on samat tiedot kuin alustalle kirjautumiseen käytetyllä laitteella. Lisäksi näillä kahdella käyttäjällä on yhteinen talletusosoite, josta rahaa lähetettiin alustalle.
Käyttäjän User6252*** tili on estetty, koska pelaaja käytti oikeuttaan sulkea itsensä pois peliriippuvuuden vuoksi. Sääntöjemme vuoksi tämän tilin estoa ei voi poistaa.
Siksi käyttäjällä 6169 ja käyttäjällä 6252*** on yhteinen talletusosoite ja sama laite alustalle ja muut yleiset tekniset tiedot, jotka antavat aihetta uskoa heidän olevan sama henkilö.
Siksi meillä on kaikki syyt uskoa, että tämä on monitili, koska itsensä eston jälkeen pelaaja pakotettiin luomaan toinen tili.
Mitä tulee takaisinmaksuihin.
21.10.2023 08:48:43 talletettu 250 USD.
Tästä talletuksesta hän nosti saldon 1600 USDT:iin, mutta alustan sääntöjen rikkomisen vuoksi voitot peruutettiin ja talletussumma palautettiin.
Näin ollen pelaaja rikkoi alustan sääntöjä, mikä johti hänen tilinsä estämiseen.
Mutta käyttäjä voi ottaa yhteyttä riskiryhmään ( risk@betfury.io ) ja toimittamaan todisteita väitteidensä tueksi.
We analyzed the situation described by the user.
The complaining user6169*** has indeed been banned by the platform for violating our policy of having only one account.
User User6252*** is registered on the platform and has identical data to the device used to log in to the platform. Also, these two users have a common deposit address from which money was sent to the platform.
User6252***'s account has been banned because the player exercised the right to self-exclude due to gaming addiction. Due to our rules, this account cannot be unblocked.
Therefore, user6169 and User User6252*** have a common deposit address and have the same device for entering the platform and other common technical data that give reasons to believe that they are the same person.
Therefore, we have every reason to believe that this is a multi-account, since after self-blocking, the player was forced to create another account.
Regarding refund amounts.
21.10.2023 08:48:43 deposited 250USDT.
From this deposit, he rolled the balance up to 1600 USDT, but due to a violation of the rules of the platform, the winnings were canceled and the deposit amount was returned.
Thus, the player violated the rules of the platform, which led to the blocking of his account.
But, the user can contact the risk team (risk@betfury.io) and provide evidence to support their claims.
Automaattinen käännös: