Azerbaidžanista kotoisin oleva pelaaja joutuu sulkemaan tilinsä BetFury-voiton jälkeen, kun kasino väittää useiden tilien käyttämisen ilman todisteita. Huolimatta väittäen, että se on hänen ainoa tilinsä, hän ei pysty noutamaan voittojaan ja hän kohtaa tuen töykeää kohtelua. Pelaaja pyytää apua tilin lukituksen avaamisessa ja varojensa vastaanottamisessa.
hei, pelaan tänään Casino Betfuryssa, talletettu 400 usdt, voitan 1322 usdt, kun yritän nostaa, he nostavat 400 usdt ja estävät tilini multiaccountingin vuoksi. Yritin puhua tuella, mutta he vain nauravat minulle .Voin todistaa, että tämä on ainoa tilini, voit pyytää minulta mitä tahansa, mitä voin näyttää sinulle. Keskustelussa he estivät tilini usean tilin vuoksi, mutta kun he huomasivat, ettei heillä ole minulle mitään näytettävää, he alkoivat käyttää toista säännöt,mutta he estivät tilini usean tilin takia, kuten sanoivat.He eivät voi todistaa monitiliä,siksi he näyttävät toisia sääntöjä.Pyydän sinua vaikuttamaan heihin tilin avaamiseksi ja rahani maksamiseksi.
Lähetän sinulle keskusteluni heidän kanssaan, näet kuinka töykeitä he ovat, ja näet, ettei heillä ole todisteita minulle:
hei, tilini on estetty,trask******@gmail.com
ilman syytä, miksi? mitä tapahtuu rahoilleni?
Hei! Nimeni on Ari 😊
Olen iloinen saadessani sinut tänne tänään ja teen mielelläni kaikkeni auttaakseni sinua!
Anna minulle hetki tarkistaa, kiitos 🙏
Arin profiilikuva
Tämä tili estettiin käyttöehtojemme rikkomisen vuoksi:
4.1. Et saa käyttää Palvelua:
4.1.6. Millä tahansa tavalla, jota meidän kohtuullisen mielestämme voidaan pitää yrityksenä: (i) huijata Palvelua tai toista Palvelua käyttävää asiakasta; tai (ii) tehdä yhteistyötä kenen tahansa muun Palvelua käyttävän asiakkaan kanssa saadakseen epärehellisen edun;
4.1.9. Useiden tilien luominen salaista yhteistyötä, petoksia, Palvelun väärinkäyttöä ja/tai kaikenlaista Palvelun manipulointia varten on kiellettyä ja voi johtaa tilin sulkemiseen.
6.4 Pidätämme oikeuden sulkea tai keskeyttää minkä tahansa tilin ilman ennakkoilmoitusta ja palauttamatta kaikkia varoja. Jo erääntyneet sopimusvelvoitteet kuitenkin täytetään.
Tili on estetty pysyvästi ilman oikeutta palauttaa sitä. Kiitos ymmärryksestäsi.
1-se on ensimmäinen tilini, ei monitili, joten sen estäminen on jo laitonta
2 - mitä rahoilleni tapahtuu?
Arin profiilikuva
Anna minulle hetki.
Voin todistaa, että tämä on ensimmäinen tilini
Arin profiilikuva
Minun on otettava yhteyttä vastaavaan osastoon.
okei odotellaan
🙏
Arin profiilikuva
Riskiosastollamme on monia tapoja havaita useita tilejä, ja heidän tiliäsi koskeva päätös on lopullinen.
en tiedä tapojasi, sinun tapasi ovat sinun tapasi, olen syytön
Jos et halua minun pelaavan täällä, voit sanoa sen
ja maksan rahani takaisin
Arin profiilikuva
Riskiosasto on havainnut tekniset parametrit ja sillä on tarkat tiedot, jotka osoittavat, että sinulla on useita tilejä BetFuryssa ja että olet käyttänyt niitä alustan ominaisuuksien väärinkäyttöön.
Olen iloinen siitä, mitä sinulla on, tiedän, etten luonut uutta tiliä
Tiimi antaa sinun nostaa talletuksesi.
Arin profiilikuva
Näen, että olet jo nostanut talletetut varat.
ja entä loput?
se oli minun reilu voittoni
ymmärrän, estät minut, koska voitin paljon
Arin profiilikuva
Käyttöehtojemme mukaan:
6.3. Voimme sulkea tai keskeyttää tilin, jos et noudata näitä ehtoja tai uskomme kohtuudella, että et noudata näitä ehtoja, tai varmistaaksemme Palvelun eheyden tai oikeudenmukaisuuden tai jos meillä on muu kohtuullinen syy tehdä niin. Emme välttämättä aina pysty ilmoittamaan sinulle etukäteen. Jos suljemme tai keskeytämme tilisi, koska et noudata näitä ehtoja, voimme peruuttaa ja/tai mitätöidä minkä tahansa vetosi ja pidättää kaikki tililläsi olevat rahat (mukaan lukien talletus).
suljit tilini usean kirjanpidon vuoksi, etkä tämän säännön vuoksi
Arin profiilikuva
Voimme sulkea tai keskeyttää tilin, jos et noudata näitä ehtoja tai uskomme kohtuudella, että et noudata näitä ehtoja, tai varmistaaksemme Palvelun eheyden tai oikeudenmukaisuuden tai jos meillä on muu kohtuullinen syy tehdä niin.
ja maksoit talletuksen, koska tiedät, että olen syytön
mutta ei halunnut maksaa voittoja
suljit tilini usean tilin takia, etkä ehtojen noudattamatta jättämisen vuoksi
kiistelen kanssasi monitilistä, en tehnyt monitiliä, ja sinä palautat tilini, koska olen syytön, ja maksat voittoni myöhemmin
6.4 Pidätämme oikeuden sulkea tai keskeyttää minkä tahansa tilin ilman ennakkoilmoitusta ja palauttamatta kaikkia varoja. Jo erääntyneet sopimusvelvoitteet kuitenkin täytetään.
Riskiosastollamme on monia tapoja havaita useita tilejä, ja heidän tiliäsi koskeva päätös on lopullinen.
Arin profiilikuva
Kiitos ymmärryksestäsi!
okei valitan sitten
tämä päätös on petos ja epäoikeudenmukainen
Arin profiilikuva
🙏
erittäin töykeä sinun puoleltasi
Hyvä käyttäjä, sinun puoleltasi huomattiin väärinkäyttö.
Arin profiilikuva
Tämä viesti poistettiin
väärin käytän mitään
Hyvät traskmarios,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on myös luonut tilin tälle kasinolle?
Voisitko kertoa, oletko läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Millaisia pelejä pelasit? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä vai lyötkö vetoa urheilusta?
Käytitkö jotain VPN- tai IP-peiteohjelmistoa päästäksesi kasinon verkkosivustolle?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
1 - En usko, että on mahdollista
2-He eivät pyytäneet sitä, joten en pyytänyt
3-Ilman bonusta
4-Pelasin urheiluvetoja, halusin myös pelata kolikkopelejä, mutta he eivät antaneet minulle mahdollisuutta tällä estolla
5-Ei, en tehnyt
veljeni voisi rekisteröityä sinne,mutta hän asuu toisessa kodissa,elämme eri elämiä,joten teoriassa kyllä,mutta he sanoivat,että se esti minut joidenkin teknisten ongelmien takia,myös miksi he eivät estäneet minua heti silloin,jos tiesivät, että minä "multiaccounting" '' ?He estivät minut heti, kun minulla oli voittoja
Kiitos vastauksestasi. Onko veljesi koskaan kirjautunut BetFury Casino -tililleen, kun olit samassa taloudessa? Onko hän käyttänyt samaa laitetta kuin sinä (puhelin, tabletti, tietokone) päästäkseen tililleen? Millaisia pelejä veljesi pelaa? Lyökö hän vetoa samoista tapahtumista kuin sinä?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
