KotiValituksetBetFree Casino - Pelaajan ensimmäistä talletusta ei kirjata.

BetFree Casino - Pelaajan ensimmäistä talletusta ei kirjata.

Automaattinen käännös:

Määrä: 30 USDC

BetFree Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 2.5.2024 | Tapaus suljettu : 16.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Quebecistä kotoisin oleva pelaaja oli ilmoittanut, että hänen alkuperäinen kryptovaluuttatalletuksensa ei näkynyt hänen kasinotilillään huolimatta lukuisista yrityksistä ottaa yhteyttä tukitiimiin ja kolmen päivän odotusajasta. Olimme pyytäneet lisätietoja, mukaan lukien kuvakaappauksen talletuskuitista ja tapahtumahistoriasta sekä kaikesta asiaankuuluvasta viestinnästä pelaajan ja kasinon välillä. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut pyyntöihimme, minkä vuoksi emme voineet tutkia asiaa tarkemmin. Tämän seurauksena valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

tämä paikka on huijaus! He "menettivät" ENSIMMÄISEN talletukseni! Tein sen krypton kautta, minulla on kuitit sekä blockchain explorer -tiedot, joissa on yli 100 vahvistusta heidän antamaan vahvistettuun lompakkoosoitteeseen, sillä ei ole väliä. Kun otan yhteyttä tukeen, en saa muuta apua kuin "Olemme pahoillamme, otamme sinuun yhteyttä, kun asia on ratkaistu". 3 päivää ja 20 tukikontaktia myöhemmin, ei päivitystä, rahat ovat edelleen poissa. Tämä paikka on huijaus!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä jmeier0810,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun kerätä lisätietoja, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

Voisitko lähettää kuvakaappauksen talletuskuitistasi ja kasinotilisi talletus-/tapahtumahistoriasta tähän ketjuun?

Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä jmeier0810,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista