Iso-Britannian pelaaja on pyytänyt nostoa muutama päivä sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Sillä välin pelaaja käytti voittonsa, joten hylkäämme tämän valituksen.
Automaattinen käännös:
BetFlip Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 100 mBTC
BetFlip Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
KYC läpäisi jonkin aikaa sitten ja nosti pienempiä määriä ilman liikkeeseenlaskuja ja yleensä melko nopeasti.
Sivusto väittää, että BTC: n nostot ovat välittömiä.
Tein viime yönä nostopyynnön, eikä aamuun mennessä vielä mitään, joten kysyin Live Chatista, kerrottiin, että voittajia oli paljon ja se käsitellään pian. Sitten se hylättiin ilman selitystä, palasi takaisin keskustelemaan ja he sanoivat haluavansa tarkistaa historiani ja hylkäsi uudelleen ja palasi chatiin, joka kertoi minulle, että hylkäämistä on ehkä napsautettu vahingossa, ja hän lisäsi muistiinpanon seuraava menee läpi ja odottaa vain.
Yritti uudelleen ja se hylättiin. Ei mitään heiltä sähköpostitse, tarkistetusta roskapostista jne. Yritti jopa kahta pienempää määrää ja ne on nyt myös hylätty. Nyt he vain jättävät minut huomiotta chatissa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Daniel,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Voisitko neuvoa, jos olet kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat viivästetyn nostosi. Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei, kiitos vastauksestasi.
Ei aktiivisia tai käytettyjä bonuksia.
Nostot hylätään jatkuvasti ilman syytä. He eivät vastaa minulle chatissa tai sähköpostitse.
He kertoivat minulle eilen chatissa, että sitä ei hylätä uudestaan, mutta on. Yritin jopa nostaa pienempiä määriä, mutta he hylkäävät
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Daniel, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Daniel,
Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Betflip Casinon tähän keskusteluun. Voitteko kertoa, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Tämä yritys on vain joukko roistoja.
Aivan odotetusti he hylkäsivät kotiutukseni ja nyt saldon, jonka pitäisi olla BTC-lompakossa, jonka olen käyttänyt. Juuri tätä he halusivat tapahtua.
He ovat nyt vastanneet keskusteluun ja sanoneet "heillä oli chat-teknisiä ongelmia", joita he eivät tehneet, koska he käyttävät ZenDeskiä, eikä heillä ole ollut katkoksia eivätkä kertoneet miksi he hylkäsivät kaikki nostot.
Nämä ovat kaikki hylättyjä nostoja:
Levitä muutaman päivän ajan ja eri määrille, ja kaikki hylkäävät. Jos heillä olisi kunnollisuutta, he lähettävät minulle väärin hylätyn 0,1 btc: n
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Daniel,
Olen todella pahoillani kuullessani huonoja uutisia. Valitettavasti emme voi auttaa sinua, kun olet käyttänyt voittosi.
Kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot hylkäämme valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
