Betcoin.ag Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Hei, tilini suljettiin ja he surullisena, että olen petollinen ja sijaintini ei ole totta, mutta sain todisteita ja voin tehdä videopuheluita / skype-puheluita jne. .. ja he eivät palauttaneet rahaani.

Rakas Viktors

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi.

Pyydän sinua vahvistamaan, että et ole käyttänyt VPN (Virtual Private Network) tai muuta IP-peiteohjelmaa sijaintisi muuttamiseen, kun avaat tiliä tai käytät tiliä.

Lisäksi, jos on muuta asiaankuuluvaa viestiä kuin liitteenä olevaa, lähetä se edelleen osoitteeseen kristina.s@casino.guru .

Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Hei Kristina, voin vahvistaa, että minulla ei ole VPN- tai PROXY-ohjelmistoja tai sovelluksia, ja voin vahvistaa, että en käyttänyt mitään ohjelmistoa sijaintini muuttamiseen. Tänään betcoin lähettää minulle tämän viestin:

"Hei, Latvialaiset ihmiset eivät käytä latvia välityspalvelimia päästäkseen Betcoiniin.

Koska emme salli VPN: ää tai välityspalvelinta, olet jo rikkonut ehtojamme

palvelun ensimmäisestä kirjautumisesta.

https://www.betcoin.ag/support/betcoinag-terms-service

Jos haluat olla täysin rehellinen kanssamme ja antaa meille joitain tietoja siitä

auttaa meitä löytämään muita vilpillisiä tilejä, ota meihin yhteyttä.

Muussa tapauksessa älä ota meihin yhteyttä uudelleen. "

Koska olen surullinen betcoin.ag-tuesta tänään 20.08.2020 Minulla ei ole kaapeli-Internetiä ja vain mobiili reititin sim-kortilla ja siellä on Suomi dns-palvelin, en tiennyt siitä, ja lähetän heille kuvani reitittimestä ja kuvakaappauksia sivustolta whoer.net & check2ip.com.

Kiitos paljon Viktorsille vastauksestasi ja sähköpostistasi. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Jozefille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi pian.

Hei Viktors.

Kiitos paljon, että jaoit negatiivisen kokemuksesi Betcoin.ag Casinon kanssa. Yritämme nyt ottaa heihin yhteyttä.

Hyvä Betcoin.ag-kasinotiimi.

Voisitko antaa meille lisätietoja tapauksesta? Onko pelaaja saanut etua siitä, että sillä on suomalainen DNS-palvelin?

Koska Viktors on selvästi pitänyt hänen vaatimuksiaan, onko mahdollista, että pystyt arvioimaan hänen tapauksensa uudelleen erikseen?

Kiitos tavoittelusta, Josef. Emme paljasta pelaajille suojausmenetelmiämme, koska tämä auttaa heitä parantamaan petoksia tulevaisuutta varten. Lähetimme kuitenkin Julille joukkueeltasi sähköpostiviestin (meillä ei ole suoraa sähköpostiosoitettasi), jossa on joitain yksityiskohtia tästä tilanteesta, mukaan lukien kuinka pelaaja saa etua tässä tilanteessa. Kerro meille, tarvitaanko jotain muuta asian lopettamiseksi.

Rakas Viktors.

Olemme saaneet asiaankuuluvia todisteita kasinolta. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia. Olen pahoillani, mutta uskomme, että sinulla ei ole oikeutta saada voittojasi. Valitettavasti meidän on pakko hylätä tapauksesi, koska olet selvästi rikkonut kasinon ehtoja.

Jos et kuitenkaan ole samaa mieltä päätöksestämme, voit aina tehdä virallisen valituksen kasinon (Curacao) lupaviranomaiselle. Ota minuun yhteyttä, jos tarvitset apua.

Ystävällisin terveisin, Jozef

Casino.Guru

jozef.k@casino.guru