Irlantilainen pelaaja on tallettanut varoja tililleen VISAan. Valitettavasti tämä maksutapa ei ole tällä hetkellä saatavana nostoon. Pelaajan valitus hylättiin, koska se oli perusteeton.
Hei, tein talletuksen tässä kasinossa viisumimenetelmällä, mutta kun yritän tehdä peruuttamista, viisumia ei ole saatavilla, ja live-ohjeet sanovat, että tällä hetkellä se ei ole käytettävissä alueellasi ja se tulee olemaan taas käytettävissä, mutta he eivät kerro minä kun. tämä ei todellakaan ole totta, että he voivat ottaa rahaa viisumiltasi, mutta jolla ei ole sitä mahdollista peruuttaa. Olen varma, ettei kukaan tarkista peruuttamissivua ennen talletuksen tekemistä. Olisin kiitollinen, jos voisit tietää lisää minulle. Kiitos.
Rakas Mandy,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärrä, että kasino ei yksin hallinnoi erilaisia maksutapoja. Useilla tekijöillä, kuten lupaviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla ja sopimuksilla maksun tarjoajien kanssa, on kaikilla suuri vaikutus. Oletko yrittänyt kommunikoida tästä asiasta kasinon kanssa? Tarjoivatko he sinulle vaihtoehtoisen tavan nostaa voitto? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei kyllä, puhuin live-avulla, joka wernt erittäin mukava. Muita peruuttamismenetelmiä on paljon, mutta yksikään niistä ei voi käyttää vain viisumia, koska se on pankkitoimintani. Mielestäni on erittäin epäreilua ottaa rahani viisumilta, eikä sillä ole mahdollisuutta käyttää sitä peruuttamiseen. En aio käyttää tätä kasinoa enää koskaan.
Kiitos paljon Mandy nopeasta vastauksesta. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Hei Mandy,
Kuten kollegani Petronela sanoi, kasino ei yksin hallinnoi erilaisia maksutapoja. Useilla tekijöillä, kuten lupaviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla ja sopimuksilla maksun tarjoajien kanssa, on kaikilla suuri vaikutus. Joten sinun on kommunikoitava tästä asiasta kasinon kanssa ja yritettävä valita toinen witdrawal-menetelmä.
Kuten totesin, ei ole muuta vaihtoehtoa, jota voin käyttää, koska minulla on vain viisumi, joten olen menettänyt yli 2000 euroa.
Hei Mandy,
Onko kasino yrittänyt tarjota sinulle toisen tavan nostaa rahaa? Kadotitko ne tai takavarikoiko kasino ne? Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Hei, puhalin sen kaiken, koska minulla ei ollut tapaa peruuttaa sitä, koska käytän vain viisumia. Mielestäni on kohtuutonta, että kasino tarjoaa viisumin tallettamista varten eikä peruuttamista. kuinka moni ihminen tarkistaa nostosivun ennen talletuksen tekemistä.
Olen pahoillani siitä, että menetit voitosi. Kuten selitimme sinulle edellä, kasino ei yksin hallinnoi erilaisia maksutapoja.
Pahoittelen, mutta torjun valituksenne, emme voi tehdä mitään. Jos olet eri mieltä mielipiteestämme, voit aina ottaa yhteyttä kasino-sääntelyviranomaiseen.