BetAmo Casino - Pelaajan tili on estetty.

Hyvä herra / rouva

pelasin palkallani.

pyysin heiltä useita kertoja kotiutusta, mutta he eivät ole siirtäneet käteistäni ulos, mutta he poistavat tilini käytöstä.

Rakas Seyed Nima,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa, kuinka kauan sitten olet rekisteröinyt tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Mitä pelejä olet pelannut (live -pelit, kolikkopelit tai moninpeli)?

Jos sinulla on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru.

Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Hyvä herra / rouva

17 Elokuu Tein rekisteröinnin ja tarkistin ja pyysin käteisnostoa 19. elokuuta lähtien, kun olen pelannut vain kaksinkertaista rulettia

Voisitko lähettää vahvistuksen onnistuneesta vahvistuksesta osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

tietysti tein vertikaation.

mutta he kertoivat minulle valehtelevansa, että he veloittivat takaisin, mutta siirrän heille rahaa Saksassa verkkopankin kautta, jota ei ole mahdollista veloittaa takaisin, ja toinen asia on, että talletan 700 euroa ja voitin 500 euroa, joten miksi minun pitäisi veloittaa takaisin, koska voitti, mutta aina he maksavat kanssani ja kertovat väärin, koska eivät maksa minulle.

Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit yhdessä tilin vahvistuksen vahvistuksen kanssa osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Tili suljettu Kuinka kirjautua sisään ja lähettää sinulle?

autatko sitä?

sen betamo -kasino

Onko sinulla asiaan liittyviä sähköpostiviestejä, jotka voisit lähettää minulle, kiitos?

Support@betamo.com

Tarkoitin asianmukaista viestintää / vaihdettua sähköpostia sinun ja kasinon välillä.

Rakas Seyed Nima,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Rakas Seyed Nima,

Viimeisessä vastauksessasi ei ole kommentteja.

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.