KotiValituksetBetAmo Casino - Pelaajan saldo on mitätöity.

BetAmo Casino - Pelaajan saldo on mitätöity.

Automaattinen käännös:

Määrä: 9 301 €

BetAmo Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 22.8.2020 | Tapaus suljettu : 9.9.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan saldo on mitätöity ja tili suljettu. Valitus hylättiin, koska kasino ei ole tehnyt mitään väärää, ja pelaajan vastuulla on käsitellä paikallisia lakeja.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Daer Gb2525,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ennen kuin siirrymme eteenpäin, annan minun esittää teille vielä muutamia kysymyksiä valituksenne täsmentämiseksi. Mikä on kasinosi nykyinen saldo? Pelasitko bonuksella kasinossa? Pyysitko koskaan peruuttamista kasinossa?

Huomaa myös, että kasino antaa pelaajille Alankomaista rekisteröityä. Jos pelaaminen on laitonta missä tahansa maassa, pelaajien on aina etsittävä paikallisia lakeja.

Ota myös yhteyttä, jos sinulla on kasinon suhteen asiaa koskevaa keskustelua, välitä se osoitteeseen nikolas.b@guruadmins.com .

Parhain terveisin,

lovi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Gb2525,

Emme ole vielä saaneet vastausta sinulta. Pidennän ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa meihin, meidän on pakko hylätä valituksesi.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Nick


En pelannut bonuksella. Olen tehnyt 3 nostoa, mutta peruin ne.


BetAmo on tehnyt laittomia asioita ja tehnyt laittomia hoitoja hollantilaisen uhkapelilain nojalla. Olen selittänyt, mitä he tekivät, vaikka yrityksen kotipaikka olisi Maltalla. Sinun on noudatettava kaikkia sääntöjä, ja siinä sanotaan laki.


Lakimiehelläni on kaikki todisteet siitä, että BetAmon on maksettava minulle takaisin, mutta he eivät vastaa meille.


Live chatterit sanovat: sinulle vastataan pian. Ensimmäinen sähköposti lähetetään 46 päivää sitten.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Gb2525 ,

Kuten aiemmin mainitsin, pelaajan vastuulla on aina käsitellä paikallisia lakeja. Kasinolla ei ole mitään tekemistä sen kanssa. Voit lukea sen myös kasinon ehdoista (https://www.betamo.com/terms-and-conditions):


"Avaamalla tilin, avaamalla sen ja käyttämällä tätä verkkosivustoa vahvistat ja takaat, että verkkouhkapelit ovat laillisia ja sallittuja sijaintialueellasi, etkä käytä verkkosivustoa oleskellessasi pysyvästi tai väliaikaisesti missään lainkäyttöalueessa, joka kieltää käytön. Palvelujen saatavuutta ei pidä tulkita tarjoukseksi tai kehotukseksi käyttää palveluja maassa, jossa tällainen käyttö on laitonta. "


Sinun vastuullasi oli tietää, voitko vai ei voi pelata kasinolla. Olet rekisteröitynyt, tallettanut ja kadonnut. Se tapahtuisi missä tahansa muussa kasinossa riippumatta siitä, sallitaanko se maassasi. Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua enemmän tässä tapauksessa. Onko mitään muuta mahdollista sinulle? Jos ei, hylkäämme valituksesi.

Parhain terveisin,

Nick

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Nick,


Jos kasino mainostaa hollannin kielellä hollanninkielisen URL-osoitteen avulla, pelaajana olet huijausten ja petosten uhri. Tästä syystä sinulla on oikeus saada talletetut rahasi takaisin.


Tämä on laki. Minulla on oikeus rahaani, minulla on asiasta hollantilainen ja maltalainen asianajaja, ja he ovat samaa mieltä. MGA: n mukaan minun pitäisi saada rahani takaisin

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Gb2525,

Tarkastettuamme asiaa tarkemmin päätimme sulkea valituksen, koska se ylittää toimivaltamme. Meidän mielestämme kasino ei ole tehnyt mitään väärää, sillä pelaajan vastuulla on aina olla tietoinen paikallisista laeista, koska kasino ei voi luoda ehtoja kullekin maailman maalle. Jos haluat jatkaa tapaustasi, suosittelen sinua pyytämään apua paikallisilta laeilta, jos he pystyvät tekemään jotain. Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua enempää, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos kohtaat ongelmia.

Parhain terveisin,

Nick

Casino.guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista