Bulgarialainen pelaaja valittaa menetettyjen käsien pokeripelissä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
The player from Bulgaria is complaining about lost hands in the poker game. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Bulgarialainen pelaaja valittaa menetettyjen käsien pokeripelissä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Kahdesti kahdessa päivässä pokerissa pelaaja, jolla on tryps, lyö minua, jos minulla on suora. Kirjoitin heille useita käsiä ja kuvia, mutta minulla ei ole vastausta.
Twice in two days in poker, a player who has a tryps beats me if I have a straight. I wrote them a number of hands and pictures, but I have no answer.
На два пъти в рамките на два дни в покера играч който има трипс ме бие при положение, че аз имам стрейт. Писал съм им с номер на ръцете и снимки, но нямам отговор.
Rakas Владимир,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä ja kuvakaappausten välittämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi.
Ensinnäkin, voisitko kertoa, minkä pelaajan lempinimi olet kuvakaappauksissa? Ymmärränkö oikein, että olet VLADIMIR910718?
Olen tarkistanut molemmat kädet, ja ymmärrän tämän. Voisitko vahvistaa sen minulle?
1) Sinä: 9 ja A
2. pelaaja: 7 ja 7
Taulukko: 7, 10, 8, J, Q
2) Sinä: 10 ja Q
2. pelaaja: A ja A
Taulukko: J, 8, Q, K, A
Toiseksi voisitko selventää, onko sinun käytettävä molemmat korttisi vai vain yhtä? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Владимир,
Thank you very much for submitting your complaint and forwarding the screenshots. I’m sorry to hear about your problem.
Firstly, please could advise which player’s nickname is you on the screenshots? Do I understand it correctly that you are VLADIMIR910718?
I have checked both hands, and this is what I comprehend. Please could you confirm it for me?
1) You: 9 and A
2nd player: 7 and 7
Table: 7, 10, 8, J, Q
2) You: 10 and Q
2nd player: A and A
Table: J, 8, Q, K, A
Secondly, could you clarify if you have to use both your cards, or one only? I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Rakas Владимир,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Dear Владимир,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.