KotiValituksetbet365 Casino GR - Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.

bet365 Casino GR - Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 700 €

bet365 Casino GR
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 18.1.2023 | Ratkaistu : 24.1.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajalla on vaikeuksia nostaa saldoaan jatkuvan tarkistuksen vuoksi. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja varmistui ja sai rahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltaa,

Rekisteröidyin, lähetin tarvittavat asiakirjat ja etenin tallettamaan 700 €.

Sitten he ilmoittivat minulle, että minulla oli tili ja se oli estetty.

Rekisteröidyin normaalisti rekisteröintitiedoillani ja he jättivät minut, en muistanut, että minulla oli tili aiemmin.

Sen jälkeen mitä minulle kerrottiin, halusin nostaa summan takaisin.

Minulle kerrottiin, että sitä ei voi tehdä, koska tunnistus on suoritettava ensin

ja sitten lentoon.

Ongelmana on, että he estivät minut, minulla ei ole pääsyä tilille enkä voi nostaa tallettamani summaa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Quaius123,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla Bet365 Casino GR:n ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että voit myös lähettää asiakirjasi sähköpostitse vahvistuksen viimeistelemiseksi. Jos kuitenkin käytit vanhaa tiliäsi talletuksiin/nostoihin/bonuksiin, kasino saattaa estää pääsysi, koska useiden tilien käyttöehtojen vastaista.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltaa, kaikki tämä tapahtui eilen.

He käskivät minua odottamaan asiakirjojen hyväksymistä. Asiakirjat on hyväksytty tilille, johon minulla ei ole pääsyä, koska kirjoitan tietoni kirjautuakseni sisään ja siellä sanotaan, että tiliä ei ole olemassa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltaa, tapaus on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos Quarius123, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista