Pelaajan kotiuttaminen viivästyy nostorajan vuoksi. Valitus päätettiin ratkaisemattomana, koska kasinolla ei ole reaktiopolitiikkaa.
Kipsissä 2 vuotta sitten minulla ei ollut ongelmia vetäytymisen suhteen.
Sitten lopetin vedonlyönnin, tänä kesäkuussa sain tarjouksia ilmaisista talletuksista.
Yhteensä...minulla on nostettavana 779, ja 10 päivän odottavan 500 noston jälkeen he kertovat minulle live-chatissa, että on käsittelyssä nostoani...tukiviestiin ei vastata.
Joten... Yritän ensi viikolla kirjoittaa pankkiin, jossa näkyy talletus...mutta tiedän menettäväni kaiken...
Ehdotako mitään?
In the cast till 2 years ago i didn't have problems for withdrawl.
Then I made a stop from betting ,this June I received offers of free bet on deposit.
Total...I have 779 to withdrawl and After 10 days of pending withdrawl of 500 due to their limit they continues to tell me via chat live that Is in processing my withdrawl...the support email doesnt answer..
So... I Will try next week to write to the bank where Is see the deposit...but I know that I loose all...
Any suggest?
Hei gabrav,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Bet2U Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, pelasitteko urheiluvedonlyöntiä vai kasinoa? Millaista bonusta käytit - voitko lähettää linkin siihen?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello gabrav,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Bet2U Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if you played sport betting or casino? What kind of bonus did you use - can you send the link of it?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Kiistani koskee tuloja urheilubonuksista ja vedonlyönnistä, kaikesta urheilusta ja joistakin pienistä voitoista muutamalla pienellä kasinopanoksella.
Kesäkuun puolivälistä heinäkuun puoliväliin sain 4/5 tarjousta talletuksesta, joka vastasi 100% 100 euroon asti, ja minulla oli ainoa velvollisuus lyödä vetoa kertoimella, joka on suurempi kuin 1,8sport.
Olen lukenut muutaman aiemman postauksen sähköpostien lähettämisestä pankkiosoitteisiin, mutta onko se edelleen pätevä ehdotuksena?
My controversy is about the earnings from sports bonuses, and from some betting, all about sports, and from some small winnings with a few small casino wagers.
From mid-June to mid-July I received 4/5 offers on the deposit equal to 100% up to 100 euros with the sole obligation to bet the bonus on odds greater than 1.8sport.
I've read a few past posts about sending emails to bank addresses, but is that still valid as a suggestion?
La mia controversia è sui guadagni da bonus sport,e da alcunemie scommesse ,tutto su sport,e da alcune piccole vincite con qualche piccola giocata al casino.
Da metà giugno a metà luglio ho ricevuto 4/5offerte sul deposito pari al 100% fino a 100 euro con unico vincolo di puntare il bonus su quote maggiori di 1.8sport.
Ho letto qualche post passato di inviare email a degli indirizzi bancari,ma è ancora valido come suggerimento?
Rakas gabrav,
Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, että koska tällä kasinolla on yli 15 tapausta suljettu "Ei reagointikäytäntöä" vuoksi, meidän on suljettava valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.
Valitettavasti näyttää olevan Bet2U Casinon yleinen käytäntö jättää meidät huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme. Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Bet2U Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.
Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.
Dear gabrav,
Unfortunately, I would like to inform you that since this casino has 15+ cases closed as "No Reaction Policy" we are forced to close your complaint as "unresolved". This will affect the overall rating of the casino. I understand this isn't a satisfactory solution to your issue however, the decrease in rating caused by unresolved complaints could change the casino's approach.
Regrettably, it seems to be a common practice of Bet2U Casino to ignore us completely in our attempts to mediate any kind of issue. Please check all our previous failed attempts to negotiate. We have sent numerous emails and tried to communicate with live chat representatives as well as with affiliate team members. Unfortunately, all efforts resolving any kind of issue have died as the complaints grew in numbers. We strictly recommend staying away from Bet2U Casino. I wish I could be of more help.
The casino can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.