KotiValituksetBet2U Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Bet2U Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 53

Määrä: 212,43 $

Bet2U Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 28.10.2021 | Ratkaisematta : 16.11.2021
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Perulainen pelaaja on pyytänyt kotiutusta yli kuukausi sitten. Valitettavasti sitä ei ole vielä saatu. Kasino ei vastannut, ja meidän oli pakko sulkea tämä valitus "ratkaisemattomana".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

17.09.2021 tein noston tässä vedonlyöntitalossa, koska lopetin häviämisen, ei ollut ongelmaa, sitten nostin pieniä summia. Sitten halusin nostaa suurimman summan (212,43), he pyysivät minua vahvistamaan asiakirjani uudelleen, se ei riittänyt heille, he sanoivat haluavansa videopuhelun Skypessä (uskomatonta). Kaikissa vedonvälittäjissä, joissa olen ollut, se on ensimmäinen kerta, kun minulle käy niin, mutta minun piti tehdä se rahojeni vuoksi, sen skype-vahvistuksen jälkeen minulle lähetettiin viesti, että tilini on vahvistettu, nostin uudelleen. saman verran ja jopa Tänään minulla ei ole vastausta.

Joka 3. päivä astun liveChatiin ja he sanovat minulle "pian saat vahvistuksen sähköpostiisi", vain, että he kertovat minulle yli 1 kuukausi ja 1 viikko sitten

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jean Carlos,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärsinkö oikein, että nosto on edelleen vireillä tililläsi ilman käsittelyä? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta yli kuukausi on poikkeuksellisen pitkä aika.

Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Nosto on edelleen vireillä tililläni.

aina kun menen live-chattiin kysymään, miksi rahaa ei tule, he sanovat minulle, että "rahoitusosasto ottaa sinuun yhteyttä pian".

Ongelma on vain tilissäni, mutta he olisivat kertoneet minulle, että heillä on ongelma tai he etsivät jotain muuta maksutapaa, koska se kestää noin 1 kuukausi ja 12 päivää

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Jean Carlos, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Martinille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Jean Carlos!


Hoidan valituksenne tästä lähtien. Jotta voin jatkaa, pyydän, että kutsun Bet2U Casinon edustajat tähän valitukseen auttamaan meitä ratkaisemaan nostoongelman.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää Bet2U Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi", millä on negatiivinen vaikutus kasinon luokitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koska kasino ei edelleenkään vastaa, emmekä ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana", mikä vaikuttaa edelleen kasinon luokitukseen negatiivisesti ja Näin se vahvistaa sen mainetta alemmilla riveillä verkkosivuillamme.

Toivon vilpittömästi, ettet kohtaa vastaavaa ongelmaa uudelleen.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista