Slovenialainen pelaaja on tyytymätön kasinokokemukseen. Valitettavasti pelaaja ei pystynyt toimittamaan tarvittavia todisteita, emmekä voineet jatkaa tutkintaa. Siksi jouduimme hylkäämään tämän valituksen.
Automaattinen käännös:
bet-at-home Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 18 000 €
bet-at-home Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Riittämättömät todisteet pelaajalta
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kun pyysin heitä asettamaan minulle 100 euron kuukausirajan, he eivät tietenkään ottaneet sitä huomioon, ja pelasin kaikki äitiysloman aikana saamani rahat. Nyt kun olen nostanut kanteen he ovat henkilökohtaisessa konkurssissa ja käsittelevät vain yli 50 000 euron tappioita.Kerro minulle, onko se reilua?Keneltä minun pitäisi pyytää kadonneita rahoja?Kerro rehellisesti, mihin kääntyä.Melita
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Bratonci140,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko täsmentää millaisen rajan asetit? Oliko se tappioraja?
Olisitko myös niin ystävällinen ja selventäisit riidan arvoa (18 000 €)?
Oletko ottanut yhteyttä kasinoon tässä asiassa?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei. Hävisin lähes 18 000 euroa.Tilin sulkemisen jälkeen pyysin avaamaan uudelleen.En ottanut vastuullista pelaamista huomioon, koska minulla oli henkilökohtaisia ongelmia ja pääsin vielä isompaan.Tilini suljettiin yksinkertaisesti, koska pyysin ystävällisesti jos he voisivat maksaa minulle takaisin vähintään 2 000 euroa. Pyysin vain kerran asettamaan minulle 100 € kuukausirajan. He eivät tietenkään tehneet sitä. He antoivat minun pelata, ja hyvin lyhyessä ajassa maksoin paljon rahaa.Koska he eivät halunneet palauttaa varoja,löysin apua lakimieheltä,jolla ei valitettavasti ole valtaa koska yritys on henkilökohtaisessa konkurssissa ja käsittelee vain yli 50000€ tappioita.Valitettavasti en usko Aion aina nähdä ne rahat ja pankki sulkee tilini, koska minulla on luottoa eikä enempää tuloja. Olen antanut niille tarpeeksi ollakseni suurissa vaikeuksissa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia vastauksestasi, Bratonci140. Voisitko lähettää minulle rajan asettamista koskevan pyynnön yhdessä muun asiaankuuluvan viestinnän kanssa sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Bratonci140, kiitos sähköpostistasi, en kuitenkaan ole varma, ymmärränkö miten tämä liittyy tapauksiimme. Voisitko tarkentaa?
Lisäksi haluan korostaa, että emme voi ottaa yhteyttä kasinoon ennen kuin näemme pyyntösi asettaa raja. Pelkään, että jos sinulla ei ole näitä todisteita, emme voi jatkaa valitusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Bratonci140, kiitos toisesta sähköpostista. Ymmärrä, että meidän on erittäin vaikeaa jatkaa tätä tapausta ilman todisteita. Haluaisimme auttaa sinua, mutta se on meille tällä hetkellä mahdotonta. Jos löydät todisteita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, niin voimme avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Automaattinen käännös:
