Pelaajan nosto on viivästynyt 3 päivää. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai peruuttamisensa.
olen odottanut ensimmäistä 150 euron maksua yli 3 päivää, raja on 150 euroa päivässä, ja kasino lykkää minua uudestaan ja uudestaan, kun pyydän kärsivällisyyttä, he eivät voi kertoa minulle tarkalleen milloin saa maksun .....
Hei Jannek,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys ennen kuin siirrymme asian käsittelyyn.
Käytitkö talletusbonusta vai ei talletusbonusta? Oletko vahvistettu kasinolla? Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla?
Huomaa myös, että suosittelemme aina pelaajaa odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön lähettämisen jälkeen ja vielä enemmän, jos se on heidän ensimmäinen kasinollaan. Vain 3 päivän odottaminen ei ole huolestuttavaa, koska se kestää todennäköisesti paljon kauemmin, kuten melkein kaikissa kasinoissa.
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen.
Terveiset,
Nick
Kasino.guru
moin en käyttänyt bonusta ja olen täysin vahvistanut maksuni luottokortilleni peruutettiin tänään kasinotuki sanoi minun pitäisi tehdä pankkisiirto nyt 150 euroa käsitellään uudelleen lg jannek
Hyvä Jannek,
pahoittelemme viivästystä, mutta maksujärjestelmä hylkäsi useita nostoja. Käsittelimme tänään kotiutuksen pankkitilillesi käyttämällä meille lähettämiäsi pankkitietoja. Kiitos!
Ystävällisin terveisin,
Beemcasino -tiimi
ensimmäinen maksu saapui tänään kiitos 🙂 milloin loput maksusta siirretään? ja voinko saada yli 150 euroa päivässä? kiitos palautteesta, kiitos
Hyvä Beem Casino,
Voisitteko neuvoa, onko olemassa nopeampi tapa nostaa rahat ja vaikka ei, milloin pelaajan pitäisi saada koko summa?
Olen odottanut seuraavaa 150 euron maksua lauantaista lähtien, en ole vieläkään saanut toista
Hyvä Jannek,
nyt maksettiin 600 euroa, tänään suoritetaan seuraava maksu.
Ystävällisin terveisin,
Beemcasino -tiimi
Rakas jannek,
Kerro meille, jos rahat saapuvat, jotta voimme olla varmoja, että valitus voidaan sulkea ratkaistuna sen jälkeen. Odotetaan vahvistustasi.
Hyvä Beem Casino,
Eikö ole mahdollista tehdä poikkeusta ja maksaa pelaaja kokonaan kerralla? Se myös nopeuttaisi valitusten käsittelyä.
nyt tilini on estetty ilman syytä ..... on vielä 900 euroa auki, auta minua kasinon guru -tiimi ......
Hyvä Jannek,
Olemme pahoillamme, tekninen ongelma pitäisi olla. Tarkistaisitko profiilisi uudelleen? Teemme kaikki kotiutukset tällä viikolla.
Ystävällisin terveisin,
Beem Casino -tiimi
Rakas jannek,
Voisitko neuvoa, voitko kirjautua tilillesi? Onko myös maksua koskevia päivityksiä? Tuliko se perille?
Hyvä Jannek,
Jos haluat, tee huomenna tai perjantaina kotiutuspyynnöt loppusummasta.
Ystävällisin terveisin,
Beem Casino -tiimi
Rakas jannek,
Tee niin kuin kasino neuvoo ja nosta koko summa. Kerro meille, käsitelläänkö se.
Hyvä Jannek,
viimeinen 520 euron maksu käsitellään tänään.
Ystävällisin terveisin,
Beem Casino -tiimi
Rakas jannek,
Paljon kiitoksia siitä, että kerroit meille, että rahat ovat saapuneet, ja haluan kiittää Beem Casinoa, joka auttoi meitä ratkaisemaan tämän tapauksen. Valitus suljetaan nyt, kun se on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa sinua.
Parhain terveisin,
Nick
Kasino.guru