Sveitsiläinen pelaaja teki talletuksen kasinolle, mutta summaa ei hyvitetty hänen kasinosaldolleen.
Automaattinen käännös:
Beem Casino - Pelaajan talletus näyttää menetettyltä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 70 €
Beem Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
23.12.2222 tein 70 euron talletuksen bonustarjouksella (200%) Paysafecardin kautta.
Rahat on vähennetty Paysafecard-tililtäni.
Live-chat ei vastaa pyyntöihini. Asiaankuuluvat tapahtumaasiakirjat on lähetetty Beem Casinolle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä monty10,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Kuten Paysafecard-tililtäni näkyy, maksu suoritettiin ja veloitettiin. Siksi oletan, että Beem Casino sai tämän talletuksen. Lähetin asiaankuuluvat tapahtumaasiakirjat sähköpostitse Beem Casinolle - mutta en saanut vastausta. Live-chat ei ole käytettävissä, joten ei ole mahdollista saada nopeasti yhteyttä ongelman ratkaisemiseksi.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos kommentistasi, monty10.
Valitettavasti tämäntyyppiset ongelmat voivat kestää hetken. Kerro meille, kun olet saanut vastauksen maksupalveluntarjoajalta. Jos tapahtuma jostain syystä palautetaan tai välittäjäosapuoli pidättelee tapahtuman, kasino ei välttämättä pysty auttamaan. Odotan innolla vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
\
Käännös
Hyvää päivää
Ohessa Paysafecardin vastaus:
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Pelaajatilini suljettiin tänään ilman selitystä. En ole vieläkään saanut vastausta sähköposteihini.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos päivityksestä, monty10.
Voisitteko neuvoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle? Oliko sinulla kasinosaldoa ennen kuin kasino esti tilisi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Hei Tomas
Se oli ensimmäinen talletukseni. En ole vielä pelannut mitään kasinolla. Koska talletustani ei hyvitetty, luottoa ei ollut saatavilla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
kuukausi10,
Onko kasino tarjonnut selitystä sille, miksi he ovat estäneet tilisi tähän mennessä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Ei, en ole saanut viestiä tai sähköpostia, jossa olisi lisätietoja.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas Monty,
onko talletettu summa jo palautettu pankkitilillesi? Onko kasino jo ottanut sinuun yhteyttä?
Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
rakas tomas
Ei, valitettavasti en saanut rahojani. Syy siihen, miksi tilini suljettiin, on edelleen vireillä.
Beem Casino ei kommentoi mitään...
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ymmärrän täysin turhautumisesi, monty10. Kuten aiemmin mainitsin, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin varat löydetään ja palautetaan takaisin pankkitilillesi. Siksi asetan ajastimen 14 lisäpäivään, jolloin kasinolle jää täysi kuukausi aikaa tutkia asiaa, koska se ei välttämättä ole täysin heidän käsissään, ja jos kehitystä ei ole siihen mennessä tapahtunut, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia talletetuista varoistasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Kasinolta ei vieläkään ole tullut vastausta. Sähköposteihini ei vastattu. Rahaa ei hyvitetty Paysafecard-tililleni tai kasinolle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei monty10,
Voitko kertoa meille, onko talletuksesi jo palautettu sinulle? Kerro meille kaikista uutisista. Kiitos paljon!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Hei Tomas
Ei, mitään ei hyvitetty. Kasino ei vieläkään kommentoi, sähköposteihini ei vastata.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Rahat hyvitettiin kasinotililleni. Kiitos Casino-Guru tuestanne.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä monty10,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä