Saksalainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
hei, kirjauduin kasino beemiin muutama kuukausi sitten kasinoguru-sivuston kautta,
Maksoin 2.5.2022 450 euroa, joka on vielä käsittelyssä.
Otin yhteyttä live-chatiin ja he olivat erittäin ystävällisiä ja sanoivat, että minun pitäisi ladata asiakirjat, koska tein sen ja odotan nyt, itse asiassa löysin kasinon hyväksi ja niin paljon pelejä, mutta kun sain valituksia täältä, olen lukenut , ehkä huolehdin turhaan, toivottavasti maksu onnistuu, no pidän sinut ajan tasalla
Parhain terveisin
Rakas Erkan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
hei, siitä on kulunut 11 päivää, minua ei ole edes varmennettu, live-agentit sanovat, että annan rahoitustiimimme käsitellä sen mahdollisimman pian. No, pidän sinut juoksemassa
vilpittömästi sinun
Hei, katsoin tiliäni tänään, en ole vieläkään varmennettu ja 450 euron maksuni seisoo kotiutuksessa, en saanut yhteyttä live-agentteihin, niin sanotusti minulla ei ole aavistustakaan mitä tapahtuu, jos voit auttaa minua, minä olisin erittäin onnellinen kasinoguru,
Parhain terveisin
Kiitos, että pidät meidät ajan tasalla, Erkan. Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Olisitko niin ystävällinen ja välität minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.
Hei Kristina, sain 450 euroa tililleni 16. toukokuuta ja ilman vahvistusta,
Joten olen erittäin tyytyväinen beem-kasinoon, haluaisin peruuttaa valitukseni, he eivät todellakaan ansaitse huonoa mainetta, kiitos kasinoguru, mukavaa päivää
Parhain terveisin
Mahtavia uutisia, Erkan. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.