Sveitsiläinen pelaaja on pyytänyt kotiutusta kymmenen päivää sitten. Sitä ei ole vielä saatu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Beem Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 460 €
Beem Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvää päivää
Talletin, pelasin ja voitin Beem Casinolla melkein kaksi viikkoa sitten.
Pyysin 1900 euron kotiutusta 18. maaliskuuta
Sitten minua käskettiin nostamaan uusi vain 460 euroa. Se on ok, koska pelasin bonuksella ja maksimi kotiutus on 10x talletus. Eli 460 euroa.
Olen täysin varma ja odotan nyt maksuani.
Live-chatissa vain sanotaan, että heillä on ongelmia pankkien kanssa, eivätkä he voi nostaa rahaa tällä hetkellä.
Auta minua saamaan rahani
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Xestery,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Voisitko vahvistaa, että tilisi on jo vahvistettu onnistuneesti? Ymmärsinkö oikein, että maksu on edelleen vireillä tilillä ilman käsittelyä? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, kiitos valituksen avaamisesta.
Aivan, minun is-tilini on vahvistettu.
Pelasin bonuksella, mutta pienensin jo voittoja kirjoittaessani.
Maksua ei kuitenkaan käsitellä.
Support kertoo, että heillä on vaikeuksia saada varojaan pankista.
Mikä on outoa, koska jotkut pelaajat ovat saaneet rahansa.
Joten ihmettelen kuinka voi olla, että nostopyyntöäni ei käsitellä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ymmärrän täysin turhautumisesi, Xestery. Asetan ajastimeen kuitenkin 5 lisäpäivää, jolloin kasinolle jää kaksi täyttä viikkoa maksun käsittelyyn, ja jos kehitystä ei tapahdu tämän viikon loppuun mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos, odotellaan ja toivotaan parasta.
Kiitos avustasi 🙂
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ei ongelmaa. Toivottavasti saat rahasi ennen ajastimen umpeutumista.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kaikki
Hyviä uutisia.
Kasino on juuri maksanut kokonaan.
Sain rahat.
Paljon kiitoksia avustasi.
Toivottaen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kaikki rakkaat,
460 euron maksu käsiteltiin eilen onnistuneesti.
Ystävällisin terveisin,
BeemCasino Team
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, Xestery, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
