KotiValituksetBeem Casino - Pelaaja on huolissaan tasapainostaan.

Beem Casino - Pelaaja on huolissaan tasapainostaan.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 123

Määrä: 500 €

Beem Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 13.7.2022 | Ratkaisematta : 1.8.2022
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja huomasi outoja nostopyyntöjä kassahistoriassaan. Hän on nyt huolissaan siitä, kuka ne teki, eikä kasinotuesta ole ollut apua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, haluaisin tehdä valituksen tästä kasinosta. 9. elokuuta astuin kasinolle ja tein 50 euron talletuksen. ja voitin 500 euroa. jonka halusin ladata. Yritin ladata ne pankkisiirrolla, sivusto ei salli.Kirjoitin tukeen, sieltä vastattiin, että syöttävät ne manuaalisesti. Lähetin heille kaikki asiakirjat profiilin vahvistusta varten.mutta kukaan ei kiinnitä minuun huomiota, eikä tarkistaako kukaan niitä.Päätin mennä profiilihistoriaan. Siellä huomasin, että tiliäni veloitettiin samana päivänä.mitä kysyn kasinolta, kukaan ei vastaa minulle.mitä nämä tapahtumat ovat??Alussa he kertoivat minulle, että Minun on ensin läpäistävä profiilin vahvistus, jonka jälkeen voin maksaa. Joka päivä sen jälkeen kysyn itseltäni kysymyksen?? vastata. Koska en tehnyt tällaisia nostoja sinä päivänä, mitä nämä tapahtumat ovat? Miten nämä varat maksetaan kenelle? ja miksi he ovat viivästyneet eivätkä halua maksaa 500 euron summaa??? kukaan ei vastaa minulle online-tuessa, he jättävät minut huomiotta kokonaan.Haluan kysyä kasinogurulta, voitko kysyä häneltä tämän kysymyksen?Lähetän sinulle kuvakaappauksen tapahtumista en tiedä mitä ne ovat????

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä nvlado7806,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Oletko itse tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Ymmärsinkö oikein, että huolenaiheesi johtuu siitä, että joku muu teki nämä nostopyynnöt?

Ymmärsinkö myös oikein, että tiliäsi ei ole vielä merkitty vahvistetuksi?

Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, tilini on edelleen vahvistettu, enkä ole tehnyt näitä nostoja. Olen kirjoittanut heille useita kertoja tähän mennessä, mutta tuloksetta, ei vastausta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluan kysyä, onko joku yhteydessä tähän kasinoon, olen kirjoittanut heille useita päiviä ilman vastausta ??En vain tiedä enää mitä tapahtuu heidän näin väärälle asenteelle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia nvlado7806 vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomášille ( tomas.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos tuestanne. En usko, että mitään tapahtuu, mutta yritetään silti. koska tämä kasino ei välitä heitä koskevista valituksista tai heidän maineestaan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kasino jättää minut huomiotta eikä vastaa...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä nvlado7806,

Tässä on Tomas, ja tästä lähtien autan sinua tässä asiassa.


Olen tarkistanut tilanteesi ja haluaisin esittää sinulle muutaman tärkeän kysymyksen.

Voisitko selittää hieman tarkemmin noista nostomääräyksistä? Nähtyään kuvakaappauksiasi kasino merkitsee nostot valmiiksi. Tarkoittaako se, että sinulla ei ole tällä hetkellä odottavia nostoja tai aktiivista saldoa?


Kiitos.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En ole tehnyt näitä nostoja, enkä tiedä kenelle ne on maksettu? Kyllä, ja minulla on edelleen 500 euron aktiivinen saldo, joka odottaa maksamista minulle. Olen vain lähettänyt kuvakaappauksia näistä nostoista , en ole ottanut, tilannut, eikä niitä maksettu minulle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos nvlado7806, että päivitit meille tarvittavat tiedot.


Nyt haluaisin kutsua Beem Casinon liittymään keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä Beem Casino,

Voisitko selittää, miksi on olemassa nostopyyntöjä, joita pelaaja ei ole tehnyt?

Ja myös, voitko antaa päivityksen pelaajan kotiutuksen tilasta?


Kiitos yhteistyöstäsi.


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluaisin kysyä osallistujilta tähän mennessä. Onko tämä kasino vastannut kenellekään? Saako heihin ylipäätään yhteyttä? Kirjoitan heille joka päivä, mutta tuloksetta. Onko heillä ollenkaan tukea vai onko tämä kaikki huijausta?????

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Kysyn heiltä tämän kysymyksen joka päivä, mutta en saa vastausta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Katso järjestäjät ja kaikki osallistujat täältä. Tehdään jotain, jotta muita ei petetä. Tältä kasinolta olen jo tietoinen, etten saa heiltä rahojani tehdäkseni jotain hyvää muiden ihmisten suojelemiseksi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tällä kasinolla ei ole aikomusta vastata tai kertoa sinulle mitään. Eikä 500 euron maksaminen minulle tule kysymykseen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä nvlado7806,

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta näyttää siltä, että he eivät enää vastaa. Ilman kasinon yhteistyötä ei voida nyt tehdä paljon. Merkitsen valituksen järjestelmäämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan sähköpostitse.


Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista