Intialainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta varat näyttävät kadonneen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
BC.Game Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 10 000 INR
BC.Game Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
11 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei,
Talletin 10 000 INR UPI-maksutavalla kasinolle 16. huhtikuuta 2023, talletus meni läpi, mutta varoja ei hyvitetty tililleni, lähetin onnistuneen UPI-tapahtuman kuvakaappauksen ja UPI-viitenumeron kasinon valitusmenettelyn mukaisesti. Odotin nyt, he sanoivat, että se ei mennyt läpi, ja sanoi, että minun on lähetettävä lausunto, joka osoittaa, että varoja ei palautettu minulle. Mutta en voi lähettää valitusta uudelleen, koska linkkiä ei ole siellä, ja kysyn edelleen tukea, mutta he eivät vastaa.
liitän alla
- UPI Transaction -kuvakaappaus
- Pankkitiliote päivämäärästä
- bc.game tapahtumasivun tiedot
Hyväksy valitukseni ja korjaa se. Kiitos etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas anupam,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Voisitteko neuvoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle? Oletko jo ottanut yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi? Ihannetapauksessa heidän pitäisi olla osa tutkintaa.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei,
UPI-maksutapa on erittäin suoraviivainen maksuratkaisu, jonka hyväksymisen jälkeen vastaanottaja hyvittää varat suoraan tilille.
Toiseksi, se on ensisijainen ja suosituin menetelmä kaikille intialaisille pelaajille.
Kolmanneksi olen tehnyt onnistuneen tapahtuman käyttämällä samaa UPI-maksutapaa bc.game-kasinolla
Myös muissa kasinoissa, joissa pelaan, teen talletuksen UPI:n kautta, tällaista tapahtuu, mutta UPI-viitenumeron antaminen kasino toimii nopeasti ja pystyy hyvittämään varoja tilille.
Otin yhteyttä pankin virkailijaan ja vahvisti myös tapahtuman onnistuneen, josta olen liittänyt tämän päivän tiliotteen sekä onnistuneen UPI-maksun kuvakaappauksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ymmärrän täysin turhautumisesi, anupam. Kuten aiemmin mainitsin, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin varat löydetään ja palautetaan takaisin pankkitilillesi tai hyvitetään kasinotilillesi. Siksi asetan ajastimen 21 lisäpäivään, jolloin kasinolle jää täysi kuukausi aikaa tutkia asiaa, sillä se ei ole täysin heidän käsissään, ja jos kehitystä ei ole siihen mennessä tapahtunut, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia talletetuista varoistasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä anupam,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hei,
Olen jo todennut, että varat ovat kasinolla, niitä ei palauteta takaisin pankkitililleni, talletuksiin käyttämäni maksutapa, joka on UPI, se on välitön varojen siirto saajan tilille. Jos haluat, voin ladata myös uusimman tiliotteen. Kerro minulle. Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Voit lähettää todisteet osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä anupam,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä