Intialainen pelaaja oli tallettanut 500 INR UPI-maksulla, mutta varoja ei hyvitetty hänen kasinotililleen, vaikka tapahtuma onnistui. Hän oli tehnyt useita epäonnistuneita yrityksiä puuttua asiaan kasinon kanssa, ja hänen pankkinsa oli vahvistanut tapahtuman onnistuneen. Pelaaja oli toimittanut tarvittavat asiakirjat ja kuvakaappaukset todisteena tapahtumasta. Kasino oli tarkasteltuaan toimitetut asiakirjat väittänyt, että kauppias ei saanut tapahtumaa. Tämän jälkeen kasino pyysi pelaajaa saamaan pankistaan virallisen kirjeen, jonka jälkeen he tutkivat asiaa tarkemmin. Ongelma oli kuitenkin ratkaistu ja pelaajalle hyvitettiin summa, joten valitus merkittiin "ratkaistuksi".
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä