KotiValituksetBC.Game Casino - Pelaajan palkinto myönnetty väärässä valuutassa.

BC.Game Casino - Pelaajan palkinto myönnetty väärässä valuutassa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 500 ₮

BC.Game Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 10.9.2023 | Tapaus suljettu : 27.11.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

12 kuukautta sitten
Käännös

Japanilainen pelaaja voitti 3 500 dollaria turnauksessa, mutta kasino hyvitti palkinnon Japanin jeneina uudelle tilille sen sijaan, että se olisi jakanut sen USDT:na (käytetty valuutta). Pelaajalla ei ole mahdollisuutta kotiuttaa jeniä ja hän pyytää voittojen siirtämistä USDT-tilille. Valitus hylättiin, koska pelaaja sai turnaushintansa ja kieltäytyi käyttämästä tarjottua maksutapaa saldonsa nostamiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Osallistuin verkkoturnaukseen tällä kasinolla käyttämällä "USDT:tä".

Voitin siellä ykköspaikan.

Palkintoraha oli 3500 dollaria.


Mutta kasino on 500 000 Japanin jeniä,

Loin Japanin jenitilin USDT-tilin sijaan ja myönsin sen.

En voi nostaa Japanin jeniä tältä kasinolta, koska minulla ei ole tapaa nostaa sitä.

Tällä kasinolla ei ole mahdollisuutta vaihtaa USDT:tä ja Japanin jeniä



Missään kampanjan ehdoissa ei ollut tietoa, että se myönnettäisiin Japanin jeneissä.


Haluan, että voittoni siirretään oikein USDT-tililleni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei jaandjonnyx,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi BC.Game Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Millä valuutalla kasinotilisi on luotu? Eikö ole olemassa yhtä ainoaa vaihtoehtoa nostaa rahasi Japanin jeneissä (jos kasinolla on tällainen valuutta, pitää olla myös nostomahdollisuus)?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Nick


Tili vahvistettiin yli kuusi kuukautta sitten.


Tämä on virtuaalivaluuttakasino, ja tein aina talletuksia ja nostoja USDT:ssä.


Kasino myönsi kuitenkin palkintorahat Fiatin valuutassa, Japanin jenissä.

Ainoa tapa on tehdä pankin nosto.

(En tue tätä menetelmää)



Yksi avaintekijöistä kasinon tai valuutan valinnassa tulisi olla käytettävissäsi talletus- ja kotiutusmenetelmiä.



https://bc.game/promotion/8f6c8e2551cd99e


Ohessa sen turnauksen kampanjasivu, johon osallistuin.

Tätä turnausta ei isännöi kasino, vaan se on BNG:n sponsoroima verkkoturnaus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Huomaan, että et ole vielä tarkistanut viestiäni.

Vahvista ja ota yhteyttä kasinoon mahdollisimman pian.

En voi nostaa rahojani ja jatkan pelaamista ja saldoni pienenee ja pienenee.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei jaandjonnyx,

Vaikka käytit USDT:tä tallettamiseen ja pelaamiseen, tilisi on luotava yhdellä fiat-valuutalla:

file

Jos tilisi on jeneissä ja kasino jopa maksoi voitot, sinun on käytettävä kasinolla saatavilla olevaa maksua, eivätkä he myöskään ole vastuussa mistään menetyksistä, koska sinun on päätettävä pelaatko vai et. Kuten väitit, että pankkisiirto on saatavilla, miksi et käytä sitä?


Missään ei myöskään mainita, että voit valita hinnan valuutan ja jokainen summa annettiin USD:

file

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ensinnäkin en luonut tiliäni laillisena jenin maksuvälineenä.

Tilini laillinen maksuväline on USDT.

Tämä kuva on ominaisuus, joka väliaikaisesti edustaa virtuaalista valuuttaa toisessa laillisessa maksuvälineessä. Laillista maksuvälinetiliä ei ole.

Tämä kasino on virtuaalivaluuttakasino; laillinen maksuväline on vain vaihtoehto. (Niille, joilla ei ole pääsyä virtuaalivaluuttaan)



Teen tämän valituksen, koska pankkisiirrot eivät ole käytettävissä.

Selitin sen sinulle ensin, eikö niin?

(En tue tätä menetelmää)


Se on yksinkertaista.

Pelasin vain virtuaalivaluutassa, koska tämä kasino sallii talletukset ja kotiutukset vain virtuaalivaluutassa.

Jostain syystä kasino maksaa voitot laillisilla maksuvälineillä, ei virtuaalivaluutalla, enkä ole käytettävissäni mitään nostotapaa, joten en voi nostaa voittojani.

Siinä kaikki.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös


Soita toistaiseksi kasinon edustajalle.

Jos tämä jatkuu, loppuu tasapainosta.

Tämän estämiseksi tein viipymättä valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei jaandjonnyx,

Olen pahoillani, mutta se ei ole tekosyy, että et pidä maksutavasta ja jos kasino tarjoaa tavan nostaa, on sinusta kiinni, haluatko käyttää sitä vai et. Turnauksen palkinto jaettiin USD:nä, eikä missään mainita, että saat USDT.

Koska sait turnauksen palkinnon, kasino teki sen, mitä heidän oli tehtävä.

Kaikkien yllä selostettujen tosiasioiden perusteella valitus hylätään, koska kasino teki kaiken ehtojensa mukaisesti ja pelaajan on valittava käytettävissä olevista maksutavoista, jos hän haluaa kotiuttaa.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista