Hei, en voi kirjautua sisään tililleni, se sanoo, että se vaatii vahvistuksen, ja he ovat käytännössä lukinneet minut ulos tilistäni. Lähetin heille tietoni heidän pyytäessään:
Aihe: KYC Review Request
1. BCGAME-käyttäjänimi
2. Rekisteröity sähköpostiosoite
3. UID
4. Puhelinnumero (jos on) ja maatunnus
5. TXID tai tilaustunnus, jossa on kuvakaappaus tapahtumasta lähettävästä lompakosta
6. Yleisesti käytetty IP-osoite
7. Yleisesti käytetty laite
En kuitenkaan saanut vastausta, enkä pystynyt kirjautumaan sisään heti, kun olin tallettanut 133 USD TRX-valuutassa.
Hello, I am unable to log in to my account, it says that it requires verification, and they've practically locked me out of my account. I sent them my details as they requested:
Subject: KYC Review Request
1. BCGAME Username
2. Registered Email Address
3. UID
4. Phone Number (if any) with country code
5. TXID or order ID with a screenshot of the transaction from the sending wallet
6. Commonly used IP address
7. Commonly used device
yet, I received no reply, and I was unable to log in right after depositing 133 USD in TRX currency.
Hola , no puedo iniciar sesión en mi cuenta, dice que necesita de una verificación, literalmente han cerrado mi cuenta, les envié mis datos donde me pidieron :
Subject: KYC Review Request
1. BCGAME Username
2. Registered Email Address
3. UID
4. Phone Number (if any) with country code
5. TXID or order ID with a screenshot of the transaction from the sending wallet
6. Commonly used IP address
7. Commonly used device
y no obtuve respuestas, no pude iniciar sesión justo después de haber depositado 133 usd en moneda trx
Automaattinen käännös: