Intialainen pelaaja oli odottanut kolme kuukautta saadakseen 2500 kotiutuksen BC.Gamesta. Huolimatta siitä, että nosto vaikutti onnistuneelta alustalla, pelaaja ei ollut saanut varoja pankkitililleen ja tapahtuma näytti jäljittämättömältä. Pelaaja oli toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat ja ilmaisi pettymyksensä päättäessään peruuttaa valituksensa. Tästä syystä olimme hylänneet valituksen pelaajan pyynnöstä.
Olen toimittanut mukanasi kaikki tarvittavat asiakirjat. Tiedän, ette voi tehdä mitään minun tapauksessani. Voit hylätä valitukseni. Pettynyt, en aio sijoittaa uudelleen. Hei hei
Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
