1. Asuinpaikkatietojen korjaus
• Asun Serbiassa, en Japanissa. Väite, että olen käyttänyt VPN- tai välityspalvelinpalvelua rekisteröityessäni tai käyttäessäni alustaasi, on virheellinen. En käyttänyt tällaisia työkaluja missään vaiheessa rekisteröinnin tai pelin aikana.
2. Yksityisyysasetukset Casino Gurussa
• Arvostan yksityisyyttäni enkä halua näyttää henkilökohtaisia tietoja, kuten maani lippua, Casino Guru -profiilissani. Tästä syystä olen valinnut VPN:n käytön yksinomaan kyseisellä sivustolla. Tämä päätös ei liity mihinkään toimintaan alustallasi.
3. Panostusvaatimukset
• Väite, että olen täyttänyt kierrätysvaatimuksen, on virheellinen. Minun ei ollut mahdollista täyttää kierrätysehtoja tekemälläni pienellä talletuksella. Pyydän, että näitä tietoja muutetaan vastaamaan todellisia olosuhteita.
4. Edellinen tiliväite
• Olen toistanut useita kertoja, etten ole koskaan luonut toista tiliä alustallesi. Vaikka en tiedä kuinka kauan sivustosi on ollut olemassa, viimeisten seitsemän vuoden aikana monet ystävät ovat vierailleet kotonani, ja on mahdollista, että joku on jossain vaiheessa käyttänyt sivustoasi käyttämällä internetyhteyttäni.
• Kuten aiemmin mainitsin, olen enemmän kuin valmis suorittamaan KYC-vahvistuksen saadakseni bonuksen ja todistamaan, että tietoihini ei liity muita tilejä. Tukitiimisi kuitenkin ilmoitti minulle, että KYC-vahvistus on tarpeeton tällä hetkellä ja että minuun otetaan yhteyttä, jos sitä tarvitaan.
5. Pyöritä kuvakaappaus ja saatavuus
• Minulla ei tällä hetkellä ole kuvakaappausta kierroksesta, johon viitattiin. Olen kuitenkin valmis antamaan sekä linkin että kuvakaappauksen pyöräytyksestä milloin tahansa, koska se on edelleen käytettävissäni toistuvasti. En tällä hetkellä pääse sivustollesi enempää.
• Suosittelen, että luet perusteellisesti tukitiimisi kanssa käymämme keskustelun pöytäkirjan. Voit olla varma, että korjaan viipymättä mahdolliset epätarkkuudet löydöissäsi, sillä olen jo ottanut keskustelusta kuvakaappauksia muistiin.
Luotan siihen, että nämä selvennykset näkyvät tarkasti asiakirjoissasi eteenpäin. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset lisädokumentteja, olen käytettävissäsi.
1. Correction of Residency Information
• I am a resident of Serbia, not Japan. The assertion that I utilized a VPN or proxy service to register or access your platform is incorrect. I did not employ such tools at any point during my registration or gameplay.
2. Privacy Preferences on Casino Guru
• I value my privacy and prefer not to display personal information, including my country’s flag, on my profile at Casino Guru. For this reason, I have opted to use a VPN exclusively on that site. This decision is unrelated to any activity on your platform.
3. Wagering Requirements
• The claim that I fulfilled the wagering requirement is inaccurate. It was not feasible for me to meet the wagering criteria with the small deposit I made. I request that this information be amended to reflect the actual circumstances.
4. Previous Account Allegation
• I have reiterated several times that I have never created another account on your platform. Although I do not know how long your site has existed, over the past seven years, many friends have visited my home, and it is possible that someone may have accessed your site at some point using my internet connection.
• As I previously mentioned, I am more than willing to complete KYC verification to obtain the bonus and prove that there are no other accounts associated with my information. However, your support team informed me that KYC verification is unnecessary at this time and that I would be contacted if it becomes required.
5. Spin Screenshot and Availability
• I currently do not possess a screenshot of the spin that was referenced. However, I am prepared to provide both a link and screenshot of the spin at any moment, as it remains available for me to use repeatedly. I am refraining from accessing your site further at this time.
• I recommend that you thoroughly review the transcript of our conversation with your support team. Please rest assured that I will promptly correct any inaccuracies in your findings, as I have already taken screenshots of the conversation for my records.
I trust that these clarifications will be reflected accurately in your records moving forward. Should you have any further questions or require additional documentation, I remain at your disposal.
Automaattinen käännös:
