Japanilaisella pelaajalla on ongelmia varojensa kanssa. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että ongelma oli ratkaistu.
Lähetin 1112xrp Ripplen kanssa 19.4. Lähetin sen ilman tunnisteita ja minulta kysyttiin ylösnousemustunnustani ja muita kuvakaappauksia. Aluksi sanottiin, että se heijastuu 72 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta se
On käynyt mahdolliseksi, että se ylittää viikon laajojen tarkastusten vuoksi.
Siitä on jo yli viikko.
Ei ole mahdollisuutta lyhentää, se jätetään sellaisenaan
I sent 1112xrp with Ripple on 4/19. I sent it without tags and was asked for my resurrection ID and other screenshots. It was initially said that it would be reflected within 72 hours after submission, but that
It has become possible that it will exceed a week due to extensive checks.
It's been over a week already.
There is no option to abbreviate, it is left as it is
4/19にリップルで1112xrpを送りました。タグ無しで送ってしまい、リザレクションIDや他のスクリーンショットの提出を求められました。提出して最初は72時間以内に反映されるとの事でしたが、それが
広範囲チェックで1週間超える可能性ありとの事になりました。
1週間は既に超えています。
短縮するオプションは無いというところでそのままです
Rakas superogihara,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Valitettavasti en ole varma, ymmärränkö täysin mitä tapahtui. Voisitko tarkentaa? Onko tämä valitus menetetty talletus tai viivästynyt nosto?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear superogihara,
Thank you very much for submitting your complaint. Unfortunately, I am not sure I understand completely what happened. Could you please elaborate? Is this complaint about a lost deposit or delayed withdrawal?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Kristina
Kiitos paljon vastauksestasi, superogihara. Oletko tehnyt onnistuneita talletuksia aiemmin? Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Lisäksi lähetä tähän kuvakaappaus talletus-/kassahistoriastasi.
Kiitos jo etukäteen.
Thank you very much for your reply, superogihara. Have you made any successful deposits before? Could you please forward all the relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru? Alternatively, you can post it here. Additionally, please post here a screenshot of your deposit/cashier history.
Thank you in advance.
Dear superogihara,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Rakas superogihara,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Dear superogihara,
I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Kristina
Casino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.