KotiValituksetBC.Game Casino JP - Pelaajalta evätään bonukset merkittävien talletusten jälkeen.

BC.Game Casino JP - Pelaajalta evätään bonukset merkittävien talletusten jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 37 000 $

BC.Game Casino JP
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 27.10.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

2d 13h 27m 30s

Yhteenveto tapauksesta

4 päivää sitten
Käännös

Japanilainen pelaaja väittää olevansa oikeutettu yhteensä 32 000 dollarin bonuksiin useiden arvokkaiden talletusten vuoksi, mutta kasino kieltäytyy kunnioittamasta niitä epäselvien rajoitusten vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös

En voinut saada bonusta, jonka minulle kerrottiin olevan kelvollinen.

Vahvistin useita kertoja, ja joka kerta, kun minulle kerrottiin, että minulla on oikeus bonukseen, joten uskon, että kasino on vastuussa.

Lisäksi tein suuren talletuksen täyttääkseni bonusvaatimukset, mikä johti noin 7 000 dollarin tappioon ennen kuin pystyin nostamaan.



Tällä kertaa mukana on kolme bonusta.

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

Kampanja ①

Viikoittainen talletusbonus: Talleta vähintään 30 000 dollaria saadaksesi 1 000 - 12 000 dollarin bonuksen!


Tämän suhteen minulle kerrottiin, että voin saada 6% talletuksen kokonaismäärästä bonuksena. Talletin yli 200 000 dollaria, joten minulla on oikeus 12 000 dollarin bonukseen.




Kampanja ②

Viikoittainen kertatalletusbonus: Saat 3 % lisäbonuksen, jopa 3 000 dollaria, kun teet vähintään 20 000 dollarin tapahtumatalletuksen joka viikko!

Ota yhteyttä VIP-isäntään kerran viikossa saadaksesi tämän bonuksen.


En täytä tämän bonuksen vaatimuksia.




Promootio ③

Kuukauden kertynyt bonus: Talleta yli 500 000 dollaria kuukaudessa ansaitaksesi 3 % lisäbonuksen, jopa 25 000 dollaria!


Tähän liittyen talletin yli 840 000 dollaria kuukaudessa, joten minulla on oikeus 25 000 dollarin bonukseen.

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

Vaikka minulla on oikeus 32 000 dollarin kokonaisbonukseen, kasino kieltäytyi lähettämästä bonuksia.

Kasinon ilmoittama syy bonusten vastaanottamatta jättämiseen on seuraava:


""""Kampanja alkoi 19. syyskuuta, mutta tilisi rekisteröitiin 10. lokakuuta, joten pahoittelemme vilpittömästi, mutta et ole oikeutettu bonustalletuspalkkioon. Tämä tapahtuma on suunniteltu yksinomaan uskollisille VIP-pelaajille ja on saatavilla vain kutsutuille osallistujille. Kiitos ymmärryksestäsi.""""


Sitä ei kuitenkaan mainita bonusehdoissa. Lisäksi olen vahvistanut useita kertoja tukichatin kautta, olenko oikeutettu bonukseen.

Tästä huolimatta bonusten lähettämisestä kieltäytyminen, joka jättää vain tappiot, tuntuu petokselta.


Haluaisin kasinon tunnustavan kelpoisuuteni 32 000 dollarin bonukseen ja toimittavan sen minulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös

Rakas omochi,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BC.Game Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Oletko saanut mitään bonuksia sen jälkeen, kun avasit tilin kasinolla? Mitkä?
  • Voisitko jakaa linkit tai kuvakaappaukset kampanjoista, joihin viestissäsi viittaat?
  • Oletko pyytänyt kasinoa tarjoamaan sinulle vaihtoehtoisia bonuksia? Millä tuloksella?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
4 päivää sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista