Argentiinalainen pelaaja ei ole pystynyt vastaanottamaan voittojaan, vaikka hänen vetonsa johtivat voittoihin yli kaksi viikkoa sitten. Sen sijaan, että kasino olisi ratkaissut hänen kyselynsä, se esti hänet sosiaalisessa mediassa eikä ole käsitellyt hänen maksujaan. Pelaajan pyytämä kokonaissumma on noin 390 dollaria, kun taas hänen talletukset ovat noin 200 dollaria.
Tein neljä talletusta ja useita panoksia PvP-osiossa, mutta tähän mennessä minulle ei ole koskaan maksettu. Voittoni ovat edelleen vireillä ja minulle kerrotaan, että käsittely "vie vähän aikaa". Mutta on kulunut kaksi viikkoa siitä, kun vetoni osoittautuivat voittajiksi. Se on häpeä. Mikä pahinta, tuki ei tee mitään, eikä vastaa suoraan viesteihini... itse asiassa menin heidän sosiaalisen median alustoihin, kuten Twitteriin ja Telegramiin, ilmaisemaan valitukseni, ja he ratkaisivat sen yksinkertaisesti estämällä minut molemmissa. estämään minua keskustelemasta tapahtuneesta. He ovat huijareita, eivätkä he pääse koukkuun niin helposti. Lisäksi heillä on kryptovaluutta nimeltä Bazed, johon monet sijoittavat tietämättään, että kasino itse ei kunnioita maksuja asiakkailleen. Koko asia on melko hämärä, enkä ole varma, mitä muuta voin tehdä saadakseen heidät ainakin palauttamaan talletukseni, jotka olivat yhteensä noin 200 USD. Jos he kunnioittaisivat voittoni, kokonaissumma olisi noin 390 USD.
Liitän mukaan kuvia talletuksista ja toisista, voin tarvittaessa antaa osoitteet, joihin kryptovaluutat lähetin.
Hyvä fernandopeivon,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei, hyvää huomenta, Tomas.
Kuten aiemmin mainitsin, tein 4 talletusta luottavaisin mielin, koska heillä on melko suuri kryptoprojekti monien sijoittajien kanssa, en vaivautunut tarkistamaan, voisinko nostaa rahani... En myöskään voinut yrittää nostaa, koska kaikki mitä vedän, ei ole minulle on maksettu vielä, he tuskin maksavat minulle. Aioin kokeilla kotiutusjuttua, myös chatissa tuen kanssa he ilmoittivat minulle, että he eivät vie yli 12 tuntia, oletettavasti eikö?
Mennään kysymyksiin:
• Älä tee mitään KYC:tä, koska se ei näy sivulla tehdäksesi sitä, enkä ole kokeillut myöskään rahan nostoja.
•Ensimmäinen talletus oli 100 % tuettu ja sinun piti sijoittaa, muistaakseni noin 5-10 kertaa, en tiedä kovin hyvin talletettua summaa.
Bonussaldo Minulla on panoksia noin 32 dollaria, jos he maksaisivat minulle, se olisi noin 60 dollaria, jossain kasinon osiossa se kertoo minulle, että minun on vielä panostettava 95 dollaria bonussaldosta, jotta voin nostaa sen "60 dollaria" bonus saldo.
Joka tapauksessa, se ei minua huoleta, minua huolestuttaa se, että he eivät maksa minulle mitään vetoja...
• Liitän PDF-tiedoston tukikeskustelusta, jonka pystyin tallentamaan ennen kuin minut estettiin tukikeskustelusta kasinon omalla verkkosivustolla.
•En voinut pyytää nostoa vielä
•Pääsen käyttämään tiliä, mutta en voi puhua tuelle, he estivät minut viimeisen lähettämäni viestin jälkeen.
Hei, Hei... Haluan tarjota päivityksiä ja ne ovat selvästi masentavia, koko kasino näyttää olevan huijaus, katso nämä kuvat:
Ensimmäisessä kuvassa näet vedon suljetun ja jo moderaattoreiden "vahvistaman" jossa he merkitsevät kyselyn tuloksen rastilla. Ongelmana on, että se on VÄÄRIN, tuon kryptovaluutan $TRUMP hinta EI KOSKAAN saavuttanut 100 dollaria maaliskuussa eikä koskaan, ja he merkitsivät sen saapuneeksi. Petos on jo vakava, koska kasinon omilla verkkosivuilla he tekevät tämän näkyväksi kaikille. Totuus on, että en enää tiedä, mitä ratkaisua pitäisi löytää.
Jätän kuvan vedosta ja valuutan hinnasta.
Sitten kaivettuani syvemmälle muihin vetoihini, en voinut muuta kuin nauraa kun näin tämän:
He sanovat vedonlyönnissä, saavuttaako Bitcoin 100 000 sen puolittumispäivänä? Ei vain, että puolittumispäivä ei ole vielä saapunut, vaan "moderaattorit" merkitsivät, että BTC on saavuttanut 100k, totuus on uskomaton, tai he elävät rinnakkaismaailmassa tai purskahtavat nauruun alustan käyttäjien kasvoille.
Minulla on toinen veto, joka odottaa näiden oletettujen moderaattoreiden "varmennusta", mutta kun he näkevät tilanteen etenevän, he voivat myös huijata minua.
Hyvä fernandopeivon,
Emme tällä hetkellä ole erikoistuneet vedonlyöntiriitojen ratkaisemiseen ja meillä ei ole tarvittavaa asiantuntemusta tällaisten tapausten käsittelyssä. Valitettavasti joudun ilmoittamaan, että jos ongelma liittyy odottaviin voittoihin, emme ehkä voi auttaa sinua.
Ymmärränkö oikein, että voitoillasi ei ole vireillä olevia nostopyyntöjä?
Hei, hyvää iltapäivää, minulla on uutisia... he eivät maksaneet minulle vedoista, he päättivät "palauttaa" talletetut rahat ja olla maksamatta minulle yhtään voittovetoa. Valitin siitä sähköpostitse, mutta he eivät vastanneet minulle sivulle ilmestyy noin 190 dollaria, siitä puuttuisi vielä 30 dollaria, koska talletin 220 dollaria, mutta näyttää siltä, että he eivät aio antaa sitä minulle, kuka tietää miksi se näyttää 190 220 sijasta... Tein noston Pyydä nyt, kun varat ovat tilillä ja odotan...
Mikäli valuuttakurssivaihtelut tapahtuvat, pienempi palautettava summa saattaa johtua tällaisista eroista. Olen pahoillani, ettemme voineet tarjota paljon apua.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Suosittelen, että käsittelet maksamattomia voittoja vedonlyönnistä sellaisilla sivustoilla, jotka ovat erikoistuneet tällaisiin riita-asioihin. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin nettikasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
