Chilestä tullut pelaaja oli pyytänyt kotiutusta 7 viikkoa sitten, mutta se peruutettiin pankin konttorin koodiongelman vuoksi, eikä hän ollut saanut asiaan liittyen vastausta. Valitustiimi oli pidentänyt vastausaikaa 7 päivällä lisätutkimuksia varten, mutta pelaaja ei vastannut tiedusteluihin. Tämän seurauksena valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi, ja pelaajalle ilmoitettiin, että valitus voidaan avata uudelleen milloin tahansa.
Syyskuun 3. päivänä tein noston ja he peruuttivat sen pankin konttorin koodiongelman vuoksi, eivätkä he ole antaneet minulle mitään vastausta.
Hei iritcat8,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Awintura Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
