En usko, että he vastaavat, he eivät myöskään vastaa sähköposteihini (ei myöskään silloin, kun tili oli vielä auki). Mutta toivotaan parasta ja että he vastaavat. Ole vain reilu ja maksa minulle sen mukaisesti.
Minut estetään live-chatista, kun kysyn jotain nostoista ja varoistani.
He ovat kertoneet minulle vähintään 2 viikon ajan päivittäin, että saisin kaikki varat ja että voin odottaa niitä.
He seurasivat myös asianomaista osastoa, mutta todella vastaanottaisin kaiken. Mutta minun piti odottaa teknisten töiden valmistumista.
Avo Casino, milloin voin odottaa 11 500,00 euroa?
He viivyttelivät nostoa niin paljon, mutta kun en koskenut varoihin... He vain sulkivat tilini toisella tekosyyllä, "petoksilla". Mutta tämä petossyy tuli esiin, kun olen pyytänyt päivitystä teknisestä ongelmasta, jonka he lupasivat korjata sillä viikolla.
He toivoivat, että menettäisin tilin saldon tuona viiveenä, kun näin ei ollut, seuraava tekosyy tuli esiin, ja se oli tässä tapauksessa "petos".
Tekniset työt/ongelmat, se oli ensimmäinen tekosyy. Mutta he sanoivat joka päivä, että saisin kaikki varat ja että voin odottaa niitä, kun tekninen työ/ongelma korjataan/tehty.
Tekniset työt tehtäisiin viikolla 7.-11.8.2023, jotta voisin nostaa varat.
He lupasivat paljon, saisin kaiken. Myös 2 käsiteltyä, mutta puuttuvat nostot.
Elokuun 9. päivään asti, jolloin kysyin heiltä uudelleen nostoista. He sulkivat tilin myöhemmin samana päivänä ja estivät minut kaikkialla.
Minulla on jo kaksi tekosyytä, 1) tekninen työ/ongelma vetäytymisen suhteen (voi olla totta, mutta hyvin sattumaa, koska se tapahtui yllättäen suuren voiton jälkeen Gates of Olympus -pelissä). Ennen oli 0 ongelmaa.
Kysyin myös, onko MasterCard-nostoissa ongelmia, voinko myös nostaa varojani BTC:lle? He sanoivat kerran, että voisin, ja että he seuraavat asianomaisen osaston kanssa. Mutta en ole kuullut siitä enää mitään. Lisäksi yhtäkkiä minun piti odottaa 7 työpäivää vastausta asiaankuuluvalta osastolta nähdäkseni, voinko nostaa varat BTC:lle. He yrittävät kirjaimellisesti kaikkensa viivyttääkseen tai eivät tarvitse maksaa minulle.
Mutta loppujen lopuksi, kun en menettänyt tasapainoa siellä, missä he toivoivat minun menettävän, he yhtäkkiä syyttivät minua petoksesta. Ei lisätietoja, tili suljettu, estetty live-chatissa.
Ei tietenkään totta, petoksia ei ole, kaikki näkevät nyt todellisen tarkoituksensa.
He eivät vain halua maksaa minulle voittoja.
En voi kuvailla tätä muuten kuin roistoa.
He voivat silti korjata tämän ja maksaa minulle. Niin kuin pitääkin ja kuten lupasivat.
He sanovat myös, että minun täytyy lähettää sähköposti, valittaa heidän päätöksestään (mikä päätöksestä tarkalleen? En halua maksaa reilua voittoa? ), mutta he eivät ole koskaan vastanneet sähköpostiin aiemmin.
Tietenkään he eivät myöskään vastaa sähköposteihin, kun lähetän ne nyt. Mutta ehkä he tekevät, sähköpostia on lähetetty, useita.
Mutta odotellaan, heillä on lupa. Ehkä he selvittävät tämän kaiken ja kaikki korjataan. Ja loppujen lopuksi, että he maksavat minulle lupauksensa mukaan vähintään kaksi viikkoa joka päivä.
Arvostaisin sitä, ehkä he ovat unohtaneet, että heillä on lupa?
Kiitos.
Ja älä unohda turvatarkastuksia. Se oli myös asia, yhtäkkiä.
1) teknisiä ongelmia aiheuttavat kotiutukset (juuri suuren voiton jälkeen),
2) odota 7 työpäivää vastaavan osaston vastausta nähdäkseni, voinko käyttää muuta nostotapaa,
3) turvallisuuspalvelu tarkastaa kaikki maksut (tarkistaa missä ovat 2 puuttuvaa 500 euron nostoa?)
4) tekniset työt tehdään viikonlopun jälkeen,
5) kysyi viikonlopun jälkeen, onko ongelma ratkaistu, myöhemmin samana päivänä tili suljettiin ja estettiin live-chatista.
6) petossyy.
Mikä on seuraava tekosyy sille, ettei minun tarvitse maksaa minulle? Vai ovatko he nyt reiluja ja maksavat tilin saldon, mukaan lukien puuttuvat nostot.
Minun on saatava 11 500,00 euroa, joka sisältää 2 käsiteltyä, mutta puuttuvaa nostoa, kumpikin 500 euroa.
I don't think they will reply, they do also not reply on my emails (also not when the account was still openend). But let's hope on the best, and that they will reply, just be fair and pay me accordingly.
I do get blocked from the live chat, when I do ask something about the withdrawals and my funds.
They have told me for at least 2 weeks, everyday, that I would receive all funds, and that I can expect them.
They also followed up with the relevant department, but I would really receive everything. But I needed to wait for the technical work to be done.
Avo Casino, when can I expect the 11,500.00 euros?
They delayed the withdrawal so much, but when I did not touched the funds... They did just closed my account with another excuse, ''fraud''. But that fraud excuse came up, after I have asked for an update regarding the technical problem which they promised to be fixed that week.
They hoped that I would lose the account balance, in that delay time, when that was not the case the next excuse came up, and that was in this case ''fraud''.
Technical work/problems, that was the first excuse. But they kept saying every day that I would receive all funds, and that I can expect them as the technical work/ problem would be fixed/ done.
Technical work would be done in the week 7th to 11th August 2023, so I could withdraw the funds.
They promised a lot, I would receive everything. Also the 2 processed, but missing withdrawals.
Until 9 August, when I asked them again about the withdrawals. They closed the account later that day, and blocked me everywhere.
I do have already two excuses, 1) technical work/problem to be able to withdraw ( can be true, but very coincidental because that happend suddenly after making a big win on Gates of Olympus ). Before there were 0 problems.
I had also asked, if there is a problem with MasterCard withdrawals if I also can withdraw my funds to BTC? They said one time I could, and that they will follow up with the relevant department. But never heard anything about that anymore. Also, suddenly I needed to wait 7 working days on an answer from the relevant department, to see if I'm able to withdraw the funds to BTC. They literally try everything to delay, or not having to pay me.
But after all, when I did not lose the balance where they hoped for that I would lose, they suddenly they accused me of fraud. No further information, account closed, blocked on live chat.
Of course not true, there is no fraud, everyone does see their real intention now.
They just don't want to pay me the winnings.
I cannot describe this otherwise then rogue behavior.
They can still correct this, and pay me. As it should, and as they promised.
They do also say that I do need to sent a email, to appeal their decision ( which decision exactly? Not wanting to pay the fair winnings? ) but they have never replied on a email in the past.
Of course, they do also not reply on emails when I do sent them now. But maybe they will, email has been sent, multiple.
But let's wait, they are licensed. Maybe they will sort this all out, and everything will be fixed. And after all, that they will pay me as they promised for at least two weeks everyday.
I would appreciate that, maybe they have forgotten that they are licensed?
Thank you.
Oh, and don't forget the security checks. That was also a thing, suddenly.
1) technical problem withdrawals (just after big win),
2) wait 7 working days for a answer from the relevant department to see if I can use another withdrawal method,
3) all payments are being checked by security service ( to check where the 2 missing withdrawals of 500 euros are? )
4) technical work will be done after the weekend,
5) asked after the weekend if the problem was resolved, later that day account closed, and blocked from live chat.
6) fraud excuse.
What will be the next excuse for not having to pay me? Or are they are now gonna be fair and pay the account balance, including the missing withdrawals.
I need to receive 11,500.00 EUR, this is including the 2 processed but missing withdrawals of 500 euros each.
Muokattu
Automaattinen käännös: