Chilelainen pelaaja tiedustelee verkkosivujen saavutettavuudesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
The player from Chile is inquiring about website accessibility. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Chilelainen pelaaja tiedustelee verkkosivujen saavutettavuudesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvä estefania,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmistasi. Ennen kuin jatkamme tämän valituksen käsittelyä, haluaisin varmistaa, että olet valinnut oikean kasinon. Kokemukseni mukaan tämä kasino on tarkoitettu vain ruotsalaisille pelaajille. Olisitko niin ystävällinen ja selventäisit, mistä kasinosta tämä valitus koskee? Voisitko laittaa linkin tänne?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear estefania,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your problem. Before we move on with this complaint, I would like to make sure you have chosen the correct casino. From what I have gathered, this casino is for Swedish players only. Would you be so kind and clarify which casino is this complaint about? Could you post here the link?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Hyvä estefania,
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.
Dear estefania,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.