Slovenian pelaajalla on vaikeuksia saada varojaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta viesteihimme ja kysymyksiimme.
Pyysi Skrill-nostoa 1. heinäkuuta 2021, mutta silti rahaa ei saatu.
Joulukuusta 2020 lähtien heidän nostonsa kesti keskimäärin noin 3 viikkoa, vaikka heidän verkkosivuillaan sanotaan edelleen, että nostot kestävät 24 tuntia.
Miksi tämä kasino on edelleen luokiteltu niin korkeaksi, että monien pelaajien viikoittaiset uudet valitukset eivät saa maksua edes kuukauden kuluttua nostopyynnöstä?
Hyvä BlueHornet,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Odottaako nostosi edelleen tilin sisällä ilman käsittelyä?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Koska tämä on kolmas valituksesi samasta asiasta, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen. Lisäksi ehdotan ehkä, että etsit toista kasinoa, joka vastaa odotuksiasi nostojen käsittelyajan suhteen.
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Kristina
Vielä odotettavissa nostoa 12 päivän ajan.
Tämän noston jälkeen olen käyttänyt tätä kasinoa.
Jos he eivät halua minua asiakkaana, he voisivat vain rajoittaa minua.
En ymmärrä, miksi he nauttivat nostojen viivästymisestä ja saavat niin monet asiakkaat valittamaan suurilla rahapelisivustoilla jo kuukausien ajan tekemästään huonosta käytännöstä.
Ylivoimaisesti pahin kasino, jonka olen koskaan kohdannut viivästyneiden nostojen suhteen, alkoi noin joulukuussa 2020.
Välitön talletus, mutta 500 euron nostoa ei koskaan käsitelty ennen 2 viikkoa.
Hei kaikki,
ArgoCasino, kiitos paljon avustasi tässä tapauksessa.
BlueHornet, ilmoita meille, kun saat nostosi, jotta voimme jatkaa tapausta vastaavasti.