Indonesialainen pelaaja on pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Nostopyyntöni viivästyi 13. marraskuuta lähtien, tein 300 €: n nostopyynnön bitcoinin kautta. talletettu sinne 2x 20 €. aina kun pyydän tukea, he sanoivat sen olevan jonossa, mutta he eivät kertoneet tarkkaa aikaa, kuinka kauan minun on odotettava peruuttamistani saapumista lompakkooni.
Pelaan siellä ilman talletusbonusta aluksi, lopetan panostusvaatimuksen, mutta menetän kaikki ensimmäisen depoani jälkeen ja sitten jälleen depo ja voitin rahat.
Hyvä loetuw,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitko vahvistaa, että olet saanut vahvistuksen tilisi vahvistamisesta onnistuneesti?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys ennen kuin saat sen. Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
tilini on täysin vahvistettu noin 16. marraskuuta, he pyytävät minua lataamaan selfietäni sivuston chatin kanssa. sain ilmoitussähköpostin, jonka tilini vahvisti onnistuneesti, mutta valitettavasti poistan sen.
ja sen jälkeen he kertoivat minulle odottaa rahojen saapumista lompakkooni, mutta kunnes tein tämän valituksen. siellä ei ole mitään, he eivät lähettäneet rahaa, aina kun pyydän tukea, he sanoivat sen jonossa ilman, että antoivat minulle tarkkaa aikaa, jolloin saan sen, eikä mitään syytä viivästyneelle nostolle.
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Kiitos paljon, loetuw, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru