KotiValituksetAres Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Ares Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 134

Määrä: £600

Ares Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 14.3.2022 | Ratkaisematta : 19.3.2022
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Iso-Britannian pelaaja oli pyytänyt kotiutusta kuusi viikkoa sitten, mutta sitä ei valitettavasti ole vielä saatu. Valitus lopetettiin "ratkaisemattomana", koska kasinolla on yli 15 tapausta, joissa on merkintä "Ei reagointikäytäntöä".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Nostoa pyydettiin 30. tammikuuta. Olen valittanut heille chatin ja sähköpostin välityksellä useita kertoja kysyäkseni, miksi maksu kestää niin kauan. Saan vain samoja tekosyitä siitä, että joudun tekemään shekkejä, paljon nostoja käsiteltäväksi, ole kärsivällinen jne.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Rbark666,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärränkö oikein, että nostuksesi on edelleen vireillä tililläsi ilman käsittelyä? Onko sinulle selitetty viivästyksen syy?

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta puolitoista kuukautta on poikkeuksellisen pitkä aika.

Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, se on ollut tililläni 30. tammikuuta lähtien. Tili on täysin vahvistettu

Ainoa selitys on se, että heidän on tarkistettava monia asioita ja heillä on paljon nostoja tarkistettavana. Ja se on ollut selitys joka päivä viimeisen 2 tai 3 viikon ajan

Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Rbark666,

Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, että koska tällä kasinolla on suljettu yli 15 tapausta "Ei reagointikäytäntöä", meidän on pakko sulkea valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti näyttää olevan yleinen käytäntö Ares Casinolla jättää meidät huomioimatta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme. Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Ares Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista