KotiValituksetArctic Casino - Pelaajan kotiutusprosessi on häiriintynyt.

Arctic Casino - Pelaajan kotiutusprosessi on häiriintynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 113 000 kr

Arctic Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 7.2.2024 | Ratkaistu : 16.2.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Norjalainen pelaaja ei pystynyt nostamaan voittojaan, vaikka hänellä oli täysin vahvistettu tili, koska kasino lähetti niitä jatkuvasti takaisin. Hän yritti aluksi nostaa 100 000 Norjan kruunua ja sitten 13 000 Norjan kruunua, mutta kaupat eivät olleet onnistuneet. Sitten hän yritti nostaa 60 000 Norjan kruunua, mikä merkittiin onnistuneeksi. Myöhemmin hän vahvisti vastaanottaneensa 50 000 Norjan kruunun nostonsa ja pyysi uutta 63 000 Norjan kruunun nostoa. Lopuksi hän vahvisti vastaanottaneensa jäljellä olevan summan ja pyysi valituksensa lopettamista. Merkitsimme valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Yritän nostaa rahani, mutta he vain lähettävät niitä takaisin, tilini on täysin vahvistettu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä jonsml55,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

  • Ymmärsinkö oikein, että maksusi on edelleen vireillä tilillä ilman käsittelyä?
  • Voisitko täsmentää, kuinka monta päivää sitten kotiutustasi pyydettiin?
  • Onko tilisi jo vahvistettu?

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen kotiuksesi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Tein ensin 100 000 NOK:n wltnostoksen ja sitten 13 000 NOK 03.02 rahat lähetettiin ja siinä sanottiin "onnistui" ja sitten se palautettiin 06.02 Yritin tehdä uuden noston, mutta se sanoi "epäonnistui" nyt olen yrittänyt uudelleen 60 000 NOK. "onnistui" tilini varmistettiin täysin toivoen, että 60.000nok, joka lähetettiin 07.02, lähetetään kautta, minulla on vielä 63.0000NOK sivustolla jäljellä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Sain pyyntöni 50.000nok^ kirjoitin vahingossa 60.000nok, pyysin nyt 63.000nok päivittyy kun saan sen 🙂

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Sain sen, sulje valitukseni 🙂

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, jonsml55, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista