Lizelle Etelä-Afrikasta valittaa kasinon bonuspolitiikasta. Näyttää siltä, että hän ei pysty nostamaan voittojaan, koska hän ei ollut oikeutettu bonukseen.
Olen inhoa tehnyt talletuksia, jotka olet vain kieltäytynyt maksamasta 7000 niin julmaa ja tekosyy on säälittävä sis mies pelasin yhden bonuksen ja se oli talletus iv teki paljon talletuksia. Joten sanomalla, etten pääse, koska pelasin muutamia bonuksia, jotka eivät koskaan vetäytyneet. . Jos jatkat tällä tavoin, niin pankki uhkaa, mitä enemmän valituksia sinusta tapahtuu, sitä nopeammin sinut poistetaan. Dash-kansat toivovat sitä.
Hei Lizelle.
Olemme erittäin pahoillamme, että sinulla oli ongelma tämän kasinon kanssa. Voisitteko kertoa meille lisää siitä, mitä tapahtui? Minkä bonuksen otit? Mitä tarkalleen kasino kirjoitti sinulle?
Hyvä Lizelle,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
He sanoivat iv: n ottaneen paljon bonuksia aikaisemmin, että minun piti tehdä talletuksia, mutta kuten sanoin iv tehnyt talletuksia ja tuon voiton johdosta olin tallettanut
Hei Lizelle, ymmärrämme miltä sinusta tuntuu. Olemme pahoillamme siitä, mutta tarvitsemme lisätietoja puolestasi. Voisitko lähettää meille mitä tarkalleen kasino kirjoitti sinulle? Muistatko vielä, minkä bonuksen olet ottanut? Jos edelleen pääset tilillesi, voisitko lähettää meille pelisi / bonushistorian?
Totuus voittaa aina, mutta tarvitaan vahvoja todisteita vahvan tapauksen rakentamiseksi.