KotiValituksetAmunRa Casino - Pelaajan maksu viivästyy.

AmunRa Casino - Pelaajan maksu viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 404 €

AmunRa Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 25.7.2024 | Ratkaistu : 29.7.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 kuukautta sitten
Käännös

Kreikkalainen pelaaja koki viivästyneitä maksuja kasinolta ja erittäin myöhäisiä vastauksia asiakaspalvelusta, mikä johti epävarmuuteen voittojensa vastaanottamisesta. Pelaaja vahvisti, että ongelma ratkesi, kun maksu vastaanotettiin. Valitus merkittiin ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Odotan maksua kasinolta. Asiakaspalvelu vastaa erittäin myöhään ja on epävarmuutta siitä, saatko rahasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Nikdim14,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.

Voisitko vahvistaa, että läpäisit täyden KYC-vahvistuksen?

Milloin tarkalleen lähetit nostopyyntösi?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei


He maksoivat minulle ajallaan. Harkitse asiaa loppuun.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Nikdim14,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Veronika

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista