Sivu itse ilmoittaa "Maksut" tietoonsa, että pankkisiirrolla nostojen määräajat tehdään 1-3 päivän välillä, missään vaiheessa ei mainita maksimissaan 14 päivää.
Todentamisen osalta sivu osoittaa, että varmistus ei ole tarpeen peruutuksen pyytämiseksi. Itse asiassa olen tehnyt nostoja muilla sivuilla samanlaisin ehdoin, mutta en koskaan ilman mitään ongelmia, kuten nyt kohtaan.
7 päivää nostopyynnön jälkeen se näkyy edelleen "odottaa".
Odotan edelleen ja otan yhteyttä tukeen, koska en voi tällä hetkellä tehdä paljon muuta.
The page itself indicates in its "Payments" information section that the deadlines for withdrawals by bank transfer will be made between 1-3 days, at no time does it indicate a maximum of 14 days.
Regarding verification, the page indicates that no verification is necessary to request the withdrawal. In fact, I have made withdrawals on other pages with similar conditions but never with any problem like the one I am encountering now.
7 days after the withdrawal request, it still appears as "pending".
I will continue to wait and contact support, since I can't do much else at the moment.
La propia página indica en su apartado de información "Pagos" que los plazos para las retiradas por transferencia bancaria se realizarán entre 1-3 días, en ningún momento indica 14 días como máximo.
Respecto a la verificación, la página indica que no es necesaria verificación alguna para solicitar la retirada. De hecho, he realizado retiradas en otras páginas con condiciones similares pero nunca con ningún problema como con el que me encuentro ahora.
7 días después de la solicitud de retirada, la misma sigue apareciendo como "pendiente".
Continuaré esperando y contactando con soporte, ya que de momento no puedo hacer mucho más.
Automaattinen käännös:
