Espanjalaisella pelaajalla oli ongelmia 500 euron noston kanssa. Kasino peruutti toistuvasti noston noin kuuden päivän jälkeen, ja tämä oli jatkunut yli kuukauden. Pelaaja väitti, että heidän tilinsä ei tarvinnut vahvistusta ja ettei hänelle ollut kerrottu nostoongelmien syistä. Otimme kasinoon yhteyttä saadaksemme lisätietoa, ja he vastasivat, että nosto peruuntui, koska pelaaja käytti varoja peleissä jättämättä saldoa nostoa varten. Huolimatta yrityksistämme kommunikoida pelaajan kanssa vahvistusta varten, emme saaneet vastausta. Siksi emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Automaattinen käännös:
