KotiValituksetAmerio Casino - Pelaaja valittaa epäselvistä bonussäännöistä.

Amerio Casino - Pelaaja valittaa epäselvistä bonussäännöistä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 630 R$

Amerio Casino
Turvallisuusluokitus:Uusi kasino
Lähetetty: 9.4.2024 | Tapaus suljettu : 25.4.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja oli tehnyt valituksen kasinon bonussäännöistä. Pelaaja väitti, että kun hänen ensimmäinen talletuksensa oli käytetty loppuun, hän ei voinut käyttää bonustaan tekemättä uutta talletusta. He väittivät, että nämä säännöt eivät olleet selkeitä ja epäoikeudenmukaisia. Pelaaja ei vastannut kyselyihimme. Siksi emme voineet tutkia asiaa tarkemmin ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Tein R$25 talletuksen voidakseni pelata kasinolla voidetulla bonuksella, mutta heti kun talletettu summa loppuu, et voi enää pelata bonuksella, ellet tee uutta talletusta!


Bonussäännöistä ei puhuta mitään! Tämä on yksinkertaisesti varastamista, en suosittele kenellekään pelaamaan tällä kasinolla! Pysy poissa!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Mrbrenze,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Amerio Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa?

  • Minkä bonuksen olet aktivoinut tilillesi?
  • Voisitko kuvailla tilannetta tarkemmin?
  • Oletko ollut yhteydessä kasinon tukeen ongelman johdosta?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Odotan vastaustasi kärsivällisesti.

Parhain terveisin,

Tomas

Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä mrbrenze,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista