KotiValituksetAlphawin Casino - Pelaajalla on negatiivinen kokemus kasinosta.

Alphawin Casino - Pelaajalla on negatiivinen kokemus kasinosta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 10 000 лв

Alphawin Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 11.1.2023 | Tapaus suljettu : 27.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Bulgarialaisella pelaajalla on useita ongelmia kasinon kanssa voiton jälkeen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei ,

Muutama päivä sitten voitin 50 000 BGN, yritin nostaa summasta, mutta minulle kerrottiin, että heidän rajansa on 10 000... Vastaavasti odotin. Tänään voitin 5 tuhatta, yritin nostaa summaa, mutta se palautettiin profiiliin, koska 24 tuntia ei ollut kulunut, ja he olivat. Myös pelit alkoivat nostaa rahaa, vastaavasti, voittojen jälkeen. Talletusraja on 10 000, mutta tämä ei estä sinua lataamasta enemmän. Johtuen tiedoista, joita ei ole määritelty, otin yhteyttä online-chatiin, ja he vastasivat 10 tuhannen rajaan 24 tunniksi, mutta miksi palautat rahat ja hyväksyt sitten rajasi ylittävät talletukset. Valokuvien liittäminen. Jättipottikortit käännettiin yli 30 kertaa, ja alin summa oli aina 40 BGN. Kiistän tänään talletetun 8 tuhannen BGN:n määrän, joka palautetaan pelien manipuloinnin vuoksi suuren voiton jälkeen... ... ja nostojen palauttaminen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä L777,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi.

Tarvitsen sinulta hieman lisätietoja, jotta voin ymmärtää tilanteen. Voisitko selventää, mikä on tekemäsi peruutuspyynnön tila? Onko kasinotililläsi muuta saldoa kuin tällä hetkellä tekemäsi nostopyyntö? Läpäisitkö tarkastuksen kasinolla? Oletko onnistuneesti nostanut voittosi aiemmin kasinolta?

Odotan vastaustasi kärsivällisesti.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä L777,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista