KotiValituksetAlphabook Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Alphabook Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 160 €

Alphabook Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 16.3.2024 | Ratkaistu : 31.3.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

7 kuukautta sitten
Käännös

Kreikkalainen pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti hänen voittonsa eivät olleet vielä saapuneet. Valitustiimin neuvottua häntä odottamaan nostoprosessia vähintään 14 päivää, pelaaja vahvisti saaneensa voittonsa. Tämän seurauksena valitustiimi merkitsi ongelman ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Olen pyytänyt ensimmäistä nostoa 14.00 jälkeen:

30 keskiyötä 60 euroa krypto litecoinilla, joka mielestäni on välitön Odotan melkein 2 päivää mitään en ole suorittanut vahvistusprosessia, 16.3.24 olen pyytänyt toista nostoa, mutta he hylkäsivät sen, miksi en tiedä, eivätkä he anna minun tehdä sitä nosto, joten he eivät antaneet minun valita valittaakseni täällä 160 euron summasta, ja en myöskään voi tavoittaa heitä joko chatissa tai sähköpostilla haistan heiltä petoksia, siksi toimin nopeasti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä ntinos11155,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä ntinos11155,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

kyllä, sulje

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä ntinos11155,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista