Saksasta tulevan pelaajan voitot jaettiin useisiin eriin ja viivästyivät. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei,
Rekisteröityin Allreels.comiin noin kuukausi sitten, talletin rahaa, voitin noin 200 ja noin 3000 euroa, sitten halusin maksaa 400 euroa, sain sähköpostiviestin, että minun pitäisi laittaa summa kahteen nostoon 2x 200. Sittemmin jokainen 3 työpäivää, 200 tai enintään 250 on siirretty, tuki kertoi minulle usein, että maksetaan tänään, mutta tätä ei tapahtunut ... viivästytit sitten koko asiaa kirjoittamalla, että Bitcoinia ei enää voi peruuttaa ..Todellakin, tämä kasino tekee kaiken mahdollisen ollakseen ottamatta rahaa pois .. Olin noin 25 työpäivää! maksoi vain 1400 (vaikka tämän kasinon tulisi maksaa 400/24 tuntia ehtojen mukaan) .. Kasino on valitettavasti erittäin kyseenalainen kasino, ja suosittelen kaikille, ettei pidä maksaa tähän kasinoon.
Rakas Alexander
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko lähettää asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon välillä osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Ymmärränkö oikein, että olet valinnut Bitcoinin ensisijaiseksi peruuttamismenetelmäksi? Olen tarkistanut ehdot ja ehdot, ja löysin tämän https://allreels1.com/en/terms-and-conditions :
„Asiakkaat voivat samanaikaisesti pyytää enintään 3 aktiivista nostopyyntöä.
Maksimi nostorajat tapahtumaa kohden / 24 tuntia / kuukausi määritetään seuraavasti:
per kauppa: 400 EUR
24 tuntia: 400 EUR
kuukaudessa: 10000 EUR "
Lopuksi selvennä, kuinka paljon voittoja olet yrittänyt nostaa. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela